Co obejmuje projekt strony wielojęzycznej
Najpierw ustalamy języki i rynki, a potem projektujemy stronę tak, by każda wersja była kompletna. W zależności od projektu zakres obejmuje:
- Architekturę językową i rynkową: jakie języki, jakie kraje i co zmienia się między nimi
- Osobny adres URL dla każdej wersji językowej, zwykle w podkatalogach takich jak /es/, z odpowiadającymi im tagami canonical
- Wzajemne adnotacje hreflang oraz x-default dla odwiedzających, którzy nie pasują do żadnego z języków
- Przełącznik języka, który prowadzi do odpowiadającej podstrony, a nie na stronę główną
- Zlokalizowane teksty, tytuły, meta opisy, dane strukturalne i teksty alternatywne obrazów
- Formularze, komunikaty potwierdzające, e-maile i komunikaty o błędach w każdym języku
- Research wyszukiwań dla każdego języka oraz proces weryfikacji z wyznaczoną osobą odpowiedzialną za każdą podstronę
- Kontrole przed premierą porównujące pary językowe, linki i formularze
Tłumaczenie a lokalizacja: co zmienia się między angielskim a hiszpańskim
Tłumaczenie przekłada zdania; lokalizacja przepisuje stronę pod kątem czytelnika: z frazami, których szuka, dowodami, jakich oczekuje, formatami, których używa, i kolejnym krokiem, który ma dla niego sens. Amerykański klient wpisuje web design agency; klient z Kolumbii równie chętnie wpisze diseño de páginas web, agencia albo cuánto cuesta. Hiszpański różni się też między krajami: celular czy móvil, computador czy ordenador, cotización czy presupuesto.
Układ strony też potrzebuje miejsca. Hiszpańskie teksty są często dłuższe od angielskich, dlatego etykiety nawigacji, przyciski i nagłówki projektujemy od początku z myślą o obu językach. Daty, waluty, numery telefonów i teksty prawne dostosowujemy do rynku, a wersja językowa trafia na produkcję dopiero wtedy, gdy jej treść jest kompletna.
SEO wielojęzyczne: adresy URL, hreflang i przełączanie języka
Google zaleca osobny adres URL dla każdej wersji językowej zamiast podmieniania tekstu na podstawie ciasteczka lub ustawień przeglądarki, a język strony rozpoznaje po widocznej treści, dlatego każda podstrona zawiera treść i nawigację w jednym języku. Łączymy każdą podstronę z jej odpowiednikiem za pomocą wzajemnych tagów hreflang i x-default.
Nie przekierowujemy odwiedzających na podstawie adresu IP ani języka przeglądarki; Google odradza takie rozwiązanie, bo ludzie i roboty wyszukiwarek mogą nie dotrzeć do wszystkich wersji. Przełącznik pozostaje widoczny i prowadzi do odpowiadającej podstrony. Skrypty tłumaczące tekst w przeglądarce nie tworzą indeksowalnych stron, dlatego budujemy prawdziwe wersje językowe. Ta strona działa tak samo: każda podstrona ma angielski i hiszpański adres URL, które wzajemnie odwołują się do siebie przez hreflang.
Jakie języki i rynki powinna obejmować Twoja strona?
Dodaj język, w którym możesz obsłużyć klientów. Ktoś musi odpowiadać na hiszpańskie zapytania, wspierać hiszpańskojęzycznego klienta i aktualizować te strony; dopracowana hiszpańska strona, po której następuje odpowiedź wyłącznie po angielsku, traci zaufanie, które zbudowała. Zacznij tam, gdzie spotykają się popyt i możliwości, a wersje krajowe dodawaj tylko wtedy, gdy ceny, warunki prawne, dostawa lub oferta naprawdę się różnią. Strony, w których zmienia się tylko nazwa miasta lub kraju, wnoszą niewiele i konkurują z Twoimi mocniejszymi podstronami.
Hiszpańskojęzyczne strony dla firm w Toronto i w USA
Firmy prowadzone przez Latynosów w Toronto i w całych Stanach często obsługują klientów po hiszpańsku, a jednocześnie potrzebują angielskiego dla dostawców, partnerów i szerszego rynku. Dla nich odwracamy zwykłą kolejność: hiszpański jest językiem głównym, z własnym researchem wyszukiwań, a wersja angielska powstaje z myślą o osobach szukających po angielsku w tym samym mieście, a nie jako tłumaczenie zdanie po zdaniu.
Pracujemy zdalnie, po hiszpańsku lub angielsku, w rozmowach wideo. Bogota przez cały rok jest w strefie UTC−5: zimą to ten sam czas co w Toronto i Nowym Jorku, a gdy tam obowiązuje czas letni, jesteśmy godzinę do tyłu. Lokalne przepisy wpływające na stronę, takie jak polityki prywatności, zgody na marketing e-mailowy i wymogi dostępności, są omawiane dla każdego rynku w ofercie.
Aktualne wersje językowe po premierze
Strony wielojęzyczne zwykle starzeją się po cichu: angielska podstrona dostaje nową cenę, a hiszpańska nie. Konfigurujemy model treści tak, by każde tłumaczenie było osobnym wpisem z własnym slugiem, statusem publikacji i powiązaniem z oryginałem, a w procesie zapisujemy recenzenta, zatwierdzoną terminologię i osobę odpowiedzialną za aktualizację każdej podstrony. Tak działa nasz blog: każdy artykuł po hiszpańsku jest osobnym wpisem powiązanym z angielskim oryginałem.
Ile kosztuje strona wielojęzyczna?
Drugi język to nie przełącznik: dochodzą teksty, weryfikacja, metadane, testy i utrzymanie. Koszt zależy od liczby języków i podstron, od tego, kto pisze lub tłumaczy teksty, ile zmienia się w zależności od rynku, jakie formularze i e-maile są potrzebne oraz od procesu publikacji. Przedziały budżetu w formularzu zapytania sięgają od poniżej 5000 USD do ponad 60 000, więc możesz zasygnalizować, jak rozbudowany projekt masz na myśli.
Terminy zależą głównie od treści. Zatwierdzone teksty we wszystkich językach zwykle bardziej wyznaczają datę premiery niż kod, dlatego oferta ustala terminy weryfikacji i dostarczenia treści dla każdego języka.
Dlaczego studio angielsko-hiszpańskie z Bogoty?
Dardo to trzyosobowe studio z Bogoty w Kolumbii, prowadzone przez założyciela, które na co dzień pracuje po angielsku i hiszpańsku. Bogota przez cały rok jest w strefie UTC−5, co pokrywa się z godzinami pracy na wschodnim i centralnym wybrzeżu USA, a to sprawdza się w firmach z USA docierających do hiszpańskojęzycznych klientów oraz firmach z Ameryki Łacińskiej sprzedających po angielsku. Strategię SEO dla całej strony, wykraczającą poza warstwę językową, obejmuje nasza usługa SEO.
Pytania przed wyborem
Jak stworzyć dwujęzyczną stronę internetową po angielsku i hiszpańsku?
Daj każdemu językowi osobny adres URL, pisz hiszpańskie strony z myślą o hiszpańskojęzycznych klientach zamiast tłumaczyć zdanie po zdaniu, połącz każdą parę za pomocą hreflang i dodaj widoczny przełącznik, który prowadzi do odpowiadającej strony. Następnie zlokalizuj wszystko, co otacza treść: tytuły, meta opisy, formularze, e-maile i komunikaty o błędach. Na koniec ustal, kto odpowiada za każdy język, bo dwujęzyczna strona jest tak dobra, jak jej najrzadziej aktualizowana wersja.
Czy wtyczka tłumacząca lub widżet Google Translate wystarczą?
Jeśli chodzi o wyszukiwarki, zwykle nie. Widżety tłumaczące tekst w przeglądarce odwiedzającego nie tworzą osobnych, indeksowalnych stron, więc wyszukiwarki nigdy nie widzą hiszpańskiej wersji. Wtyczki generujące prawdziwe adresy URL dla języków są lepsze, ale ich maszynowe tłumaczenie nadal wymaga weryfikacji przez człowieka w przypadku cen, zapisów prawnych i tekstów interfejsu. Wtyczka może być częścią dobrego rozwiązania, ale nie zastąpi zlokalizowanych treści i procesu weryfikacji.
Czy użyć podkatalogów, subdomen czy osobnych domen dla każdego języka?
W przypadku większości stron jednej marki najprościej prowadzić podkatalogi, takie jak /es/: jedna domena, jeden kod źródłowy i jedna konfiguracja analityki. Subdomeny sprawdzają się przy osobnej infrastrukturze, a domeny krajowe pasują firmom, które w każdym kraju mają odrębny podmiot prawny, cennik lub zespół. Google obsługuje wszystkie trzy rozwiązania, o ile każda wersja językowa ma własny adres URL, więc wybierz to, które odpowiada sposobowi, w jaki działasz.
Czym jest hreflang i czy go potrzebuję?
Hreflang to adnotacja informująca wyszukiwarki, które strony są swoimi wersjami językowymi lub regionalnymi, dzięki czemu osobie szukającej po hiszpańsku wyświetla się strona hiszpańska. Potrzebujesz go zawsze, gdy te same treści istnieją w więcej niż jednym języku. Musi być wzajemny: każda strona wskazuje siebie i wszystkie swoje odpowiedniki, w przeciwnym razie adnotacja może zostać zignorowana. Wartość x-default obejmuje odwiedzających, którzy nie pasują do żadnego z wymienionych języków.
Czy potrzebuję osobnych wersji hiszpańskiego dla Meksyku, Kolumbii i Hiszpanii?
Na początku zwykle nie. Jedna starannie napisana wersja hiszpańska trafia do większości klientów z Ameryki Łacińskiej i Hiszpanii, jeśli unika wyraźnie regionalnych określeń. Osobne wersje krajowe warto wprowadzić, gdy w zależności od kraju zmieniają się ceny, waluta, zapisy prawne, dostawa, dane kontaktowe lub oferta. Każda wersja wymaga wtedy naprawdę innej treści i własnego kodu hreflang, takiego jak es-MX lub es-ES.
Czy możemy użyć AI lub tłumaczenia maszynowego na naszej stronie?
Tak, jako etap tworzenia wstępnej wersji, z weryfikacją przez człowieka przed publikacją. Zasady Google dotyczące spamu traktują automatyczne tłumaczenie używane do masowego tworzenia stron jako nadużywanie treści na dużą skalę, a niezweryfikowane błędy w cenach, zapisach prawnych lub tekstach interfejsu szybko podważają zaufanie. Każdy automatyczny szkic powinien zostać przepisany i sprawdzony przez osobę biegle władającą danym językiem; sami tak postępujemy w przypadku angielskiego i hiszpańskiego.
Czy Dardo może zbudować stronę w językach innych niż angielski i hiszpański?
Tak. Struktura, hreflang, przełącznik i proces publikacji działają dla dowolnej liczby języków. Zmienia się to, kto pisze i zatwierdza treści: pracujemy natywnie po angielsku i hiszpańsku, więc trzeci język wymaga wykwalifikowanego tłumacza lub weryfikatora wskazanego w ofercie. Pisma od prawej do lewej, takie jak arabskie, wymagają też prac nad układem strony, które wyceniamy osobno i jasno określamy w zakresie.
Z bloga
- Hiszpańskojęzyczne strony dla firm z Toronto: co zaplanować
Strona po hiszpańsku i angielsku dla firmy z Toronto: adresy URL dla każdego języka, hreflang, profil firmy w Google oraz przepisy Ontario i federalne.