Що входить до проєкту багатомовного вебсайту
Спершу ми визначаємо мови та ринки, а потім проєктуємо сайт так, щоб кожна версія була повною. Залежно від проєкту до обсягу робіт входить:
- Архітектура мов і ринків: які мови, які країни та що змінюється між ними
- Окрема URL-адреса для кожної мовної версії, зазвичай у підкаталогах на кшталт /es/, з відповідними canonical-тегами
- Взаємні анотації hreflang та x-default для відвідувачів, які не відповідають жодній з мов
- Перемикач мови, який веде на еквівалентну сторінку, а не на головну
- Локалізовані тексти, заголовки, метаописи, структуровані дані та альтернативний текст зображень
- Форми, повідомлення про підтвердження, листи й стани помилок кожною мовою
- Пошукове дослідження для кожної мови та процес перевірки з призначеним відповідальним за кожну сторінку
- Перевірки перед запуском, що порівнюють мовні пари, посилання та форми
Переклад чи локалізація: що змінюється між англійською та іспанською
Переклад перетворює речення; локалізація переписує сторінку для людини, яка її читає: з термінами, які вона шукає, доказами, яких очікує, форматами, до яких звикла, і наступним кроком, який їй зрозумілий. Покупець зі США вводить web design agency, а колумбійський покупець так само ймовірно введе diseño de páginas web, agencia або cuánto cuesta. Іспанська також відрізняється залежно від країни: celular чи móvil, computador чи ordenador, cotización чи presupuesto.
Макетам теж потрібен простір. Іспанський текст часто довший за англійський, тому навігація, кнопки й заголовки від початку проєктуються для обох мов. Дати, валюти, телефонні номери та юридичні тексти адаптуються для кожного ринку, а мовна версія запускається лише тоді, коли її зміст повністю готовий.
Багатомовне SEO: URL-адреси, hreflang і перемикання мов
Google радить використовувати окрему URL-адресу для кожної мовної версії, а не підміняти текст за допомогою cookie чи налаштувань браузера, і визначає мову сторінки за її видимим вмістом, тому кожна сторінка тримає зміст і навігацію однією мовою. Ми з’єднуємо кожну сторінку з її відповідником взаємними тегами hreflang та x-default.
Ми не перенаправляємо відвідувачів за IP-адресою чи мовою браузера: Google не радить це робити, бо люди й пошукові роботи можуть не побачити окремі версії. Перемикач завжди видимий і веде на еквівалентну сторінку. Скриптові віджети, що перекладають текст у браузері, не створюють індексованих сторінок, тому ми будуємо справжні мовні версії. Цей вебсайт працює так само: кожна сторінка має англійську та іспанську URL-адреси, які посилаються одна на одну через hreflang.
Які мови й ринки має охоплювати ваш сайт?
Додавайте мову, коли можете обслуговувати клієнтів цією мовою. Хтось має відповідати на іспанські запити, підтримувати іспаномовного клієнта й оновлювати ці сторінки; бездоганний іспаномовний сайт, який веде до відповіді лише англійською, втрачає довіру, яку здобув. Починайте там, де збігаються попит і можливості, а версії для окремих країн додавайте лише тоді, коли ціни, юридичні умови, доставка чи пропозиція справді різняться. Сторінки, що лише міняють назву міста чи країни, дають мало користі й конкурують із вашими сильнішими сторінками.
Іспаномовні вебсайти для бізнесів у Торонто та США
Бізнеси, якими володіють вихідці з іспаномовних країн, у Торонто та по всій території США часто обслуговують клієнтів іспанською, але потребують і англійської для постачальників, партнерів і ширшого ринку. Для них ми змінюємо звичний порядок: іспанська є основною мовою з власним пошуковим дослідженням, а англійська версія пишеться для людей, які шукають англійською в тому самому місті, а не перекладається рядок за рядком.
Ми працюємо віддалено, іспанською або англійською, у відеодзвінках. Богота живе за UTC−5 цілий рік: це той самий час, що в Торонто й Нью-Йорку взимку, і на годину менше, поки там діє літній час. Місцеві норми, що впливають на сайт, як-от повідомлення про конфіденційність, згода на маркетингові листи та вимоги доступності, розглядаються для кожного ринку в пропозиції.
Як підтримувати актуальність кожної мови після запуску
Багатомовні сайти схильні тихо застарівати: англійська сторінка отримує нову ціну, а іспанська ні. Ми налаштовуємо модель вмісту так, щоб кожен переклад був окремим записом зі своїм slug, станом публікації та посиланням на оригінал, а робочий процес фіксує рецензента, затверджену термінологію та відповідального за оновлення для кожної сторінки. Наш власний блог працює саме так: кожна іспанська стаття публікується окремим записом, пов’язаним з англійським оригіналом.
Скільки коштує багатомовний вебсайт?
Друга мова — це не перемикач: вона додає тексти, перевірку, метадані, тестування та підтримку. Вартість залежить від кількості мов і сторінок, від того, хто пише чи перекладає тексти, наскільки багато змінюється залежно від ринку, від форм і листів та від процесу публікації. Бюджетні діапазони у формі запиту сягають від менш ніж 5 000 до понад 60 000 USD, тож ви можете позначити, яку глибину маєте на увазі.
Терміни здебільшого залежать від контенту. Затверджені тексти всіма мовами зазвичай визначають дату запуску більше, ніж код, тому в пропозиції ми призначаємо дати перевірки й надання контенту для кожної мови.
Чому англо-іспанська студія в Боготі?
Dardo — студія з трьох людей на чолі із засновником у Боготі, Колумбія, яка щодня працює англійською та іспанською. Богота живе за UTC−5 цілий рік, що перетинається з робочими годинами східного та центрального часу США, і це зручно для американських компаній, які звертаються до іспаномовних клієнтів, і для латиноамериканських компаній, що продають англійською. Пошукова стратегія для всього сайту, поза мовним рівнем, входить до нашої послуги з SEO.
Запитання перед вибором
Як зробити сайт двомовним — англійською та іспанською?
Дайте кожній мові власну URL-адресу, пишіть іспанські сторінки для іспаномовних покупців, а не перекладайте рядок за рядком, поєднуйте кожну пару за допомогою hreflang і додайте помітний перемикач, який веде на еквівалентну сторінку. Потім локалізуйте все, що оточує контент: заголовки, метаописи, форми, листи та повідомлення про помилки. Нарешті, вирішіть, хто підтримує кожну мову, адже двомовний сайт настільки хороший, наскільки актуальна його найменш оновлювана версія.
Чи достатньо плагіна перекладу або віджета Google Translate?
Для пошуку — зазвичай ні. Віджети, що перекладають текст у браузері відвідувача, не створюють окремих сторінок, які можна індексувати, тож пошукові системи ніколи не бачать вашу іспанську версію. Плагіни, що генерують справжні мовні URL, кращі, але їхній машинний переклад усе одно потребує перевірки людиною щодо цін, юридичних формулювань і текстів інтерфейсу. Плагін може бути частиною хорошого рішення, але не замінить локалізований контент і процес перевірки.
Що обрати для кожної мови: підкаталоги, піддомени чи окремі домени?
Для більшості сайтів з одним брендом найпростіші в підтримці підкаталоги на кшталт /es/: один домен, одна кодова база і одна система аналітики. Піддомени підходять для окремої інфраструктури, а національні домени — для бізнесів з окремою юридичною особою, цінами чи командою в кожній країні. Google підтримує всі три варіанти, якщо кожна мовна версія має власну URL-адресу, тож обирайте залежно від того, як ви працюєте.
Що таке hreflang і чи потрібен він мені?
Hreflang — це анотація, яка повідомляє пошуковим системам, які сторінки є мовними чи регіональними версіями одна одної, щоб іспаномовний користувач бачив іспанську сторінку. Він потрібен щоразу, коли той самий контент існує більш ніж однією мовою. Зв’язок має бути взаємним: кожна сторінка вказує саму себе та всі свої відповідники, інакше анотацію можуть проігнорувати. Значення x-default охоплює відвідувачів, мова яких не збігається з жодною із зазначених.
Чи потрібні різні іспанські версії для Мексики, Колумбії та Іспанії?
Спочатку зазвичай ні. Одна ретельно написана іспанська версія підходить більшості покупців із Латинської Америки та Іспанії, якщо уникати яскраво регіональних слів. Окремі версії для країн стають виправданими, коли залежно від країни змінюються ціни, валюта, юридичні умови, доставка, контактні дані або сама пропозиція. Тоді кожна версія потребує справді відмінного контенту та власного коду hreflang, наприклад es-MX або es-ES.
Чи можна використовувати ШІ або машинний переклад для нашого сайту?
Так, як етап чернетки з перевіркою людиною перед будь-якою публікацією. Правила Google щодо спаму трактують автоматичний переклад, використаний для масового створення сторінок, як зловживання масштабним контентом, а неперевірені помилки в цінах, юридичних формулюваннях чи тексті інтерфейсу швидко підривають довіру. Будь-яку автоматичну чернетку має переписати й перевірити людина, яка вільно володіє цією мовою; ми самі так робимо для англійської та іспанської.
Чи може Dardo створити сайт іншими мовами, окрім англійської та іспанської?
Так. Структура, hreflang, перемикач і процес публікації працюють для будь-якої кількості мов. Змінюється лише те, хто пише та погоджує контент: ми працюємо рідними мовами лише з англійською та іспанською, тож для третьої мови потрібен кваліфікований перекладач або рецензент, указаний у пропозиції. Писемності з письмом справа наліво, як-от арабська, також потребують роботи над макетом, яка окремо обумовлюється в обсязі робіт.
З блогу
- Іспаномовні сайти для бізнесу в Торонто: що варто спланувати
Сайт іспанською та англійською для бізнесу в Торонто: URL для кожної мови, hreflang, Google Business Profile, а також правила Онтаріо та федеральні норми, що діють.