ब्रांड रिफ्रेश में क्या शामिल है
रिफ्रेश एक क्रमिक विकास है, इसलिए काम उसी से शुरू होता है जो पहले से मौजूद है। प्रस्ताव में बताया जाता है कि इनमें से कौन-से डिलिवरेबल काम के दायरे में हैं और रिफ्रेश की गई प्रणाली को किन टचपॉइंट पर परखना है।
- मौजूदा आइडेंटिटी और उन सभी टचपॉइंट का ऑडिट जहां वह दिखती है
- हर तत्व के लिए रखने, निखारने या हटाने का निर्णय
- लोगो का परिष्कार: ड्रॉइंग, अनुपात, स्पेसिंग और ऐसे संस्करण जो छोटे आकार में भी अच्छे दिखें
- अपडेट किए गए टाइपोग्राफ़ी, रंग, इमेजरी और लेआउट के नियम
- जहां भाषा भटक गई है वहां टोन ऑफ़ वॉइस में सुधार
- उन चैनलों के लिए प्राथमिक टेम्पलेट जिन्हें आपकी टीम सचमुच इस्तेमाल करती है
- सोर्स फ़ाइलें, उपयोग गाइड और बदली जाने वाली पुरानी सामग्री की सूची
ब्रांड रिफ्रेश या रीब्रांड? रिफ्रेश कब काफ़ी है
रिफ्रेश तब चुनें जब पोज़िशनिंग और नाम अब भी कारगर हों और समस्या अभिव्यक्ति की हो। आम संकेत हैं: प्रतिस्पर्धियों के सामने पुरानी दिखती आइडेंटिटी, छोटी स्क्रीन पर बिगड़ जाने वाला लोगो, ऐसे टेम्पलेट जिन्हें हर टीम अपने ढंग से बना लेती है, और नए चैनल, जैसे प्रोडक्ट इंटरफ़ेस या छोटे वीडियो, जिनकी योजना मूल प्रणाली में थी ही नहीं।
रिफ्रेश किसी रणनीतिक समस्या को ठीक नहीं करेगा। अगर खरीदार यह गलत समझते हैं कि कंपनी अब क्या करती है, तो ब्रांड रीपोज़िशनिंग से शुरुआत करें। अगर प्रस्ताव, ऑडियंस या कंपनी का ढांचा इतना बदल गया है कि ब्रांड उसे संभाल नहीं सकता, तो आपको रीब्रांड चाहिए। अगर आइडेंटिटी ठीक है और सिर्फ़ वेबसाइट पुरानी लगती है, तो वेबसाइट रीडिज़ाइन छोटा ब्रीफ़ है।
वह पहचान बनाए रखें जिसने अपनी जगह कमाई है
किसी मौजूदा ब्रांड के नाम, रंगों, प्रतीकों और भाषा के साथ लोगों की यादें जुड़ी होती हैं। कुछ भी दोबारा डिज़ाइन करने से पहले हम वेबसाइट, सेल्स सामग्री, प्रोडक्ट सतहों और ग्राहकों से जुड़े चैनलों की सूची बनाते हैं, फिर पहचानते हैं कि लोग किन तत्वों को सचमुच पहचानते हैं और कौन-से भ्रम पैदा करते हैं। ब्रीफ़ में वह वादा और पोज़िशन दर्ज रहती है जो स्थिर रहेगी, ताकि रिफ्रेश चुपचाप कारोबार को बदले बिना अभिव्यक्ति को बेहतर बनाए।
| आमतौर पर रखा जाता है | आमतौर पर निखारा जाता है | आमतौर पर हटाया जाता है |
|---|---|---|
| नाम और मूल वादा | लोगो ड्रॉइंग, स्पेसिंग और छोटे आकार के संस्करण | ऐसे इफ़ेक्ट जो सिर्फ़ एक माध्यम में काम करते थे |
| कोई रंग या प्रतीक जिसे ग्राहक पहले से आपसे जोड़ते हैं | टाइपोग्राफ़ी, रंग मान और इमेजरी शैली | एक बार इस्तेमाल हुए टेम्पलेट और अनौपचारिक लोगो वेरिएशन |
रिफ्रेश कैसे काम करता है
हम मौजूदा पहचान और असंगत उपयोगों का दस्तावेज़ तैयार करते हैं, तय करते हैं कि क्या रखना है और सहमत मानदंडों के आधार पर सीमित संख्या में दिशाएं विकसित करते हैं। हर दिशा को असली उपयोगों पर दिखाया जाता है: छोटी स्क्रीन, प्रस्ताव, सोशल इमेज, साइनबोर्ड या जहां ज़रूरी हो वहां पैकेज। जो आइडेंटिटी हीरो मॉकअप में प्रभावशाली लगती है, वह वास्तविक आकारों में या दूसरी भाषा में विफल हो सकती है, इसलिए यही उपयोग स्वीकृति के उदाहरण बनते हैं।
स्वीकृत विकल्प सोर्स फ़ाइलों, उपयोग नियमों और प्राथमिक टेम्पलेट में बदल जाते हैं। वेबसाइट रीडिज़ाइन, कॉपी निर्माण और कैंपेन रोलआउट की ज़रूरत होने पर उनका अनुमान अलग से लगाया जाता है, ताकि रिफ्रेश का काम केंद्रित रहे।
ग्राहकों को उलझाए बिना इसे लागू करें
रिफ्रेश तभी काम करता है जब वह हर टचपॉइंट तक पहुंचे। हैंडओवर में बदली जाने वाली पुरानी सामग्री की सूची और उसे बदलने का क्रम शामिल होता है, वेबसाइट और सोशल प्रोफ़ाइल से लेकर प्रस्तावों, साइनेज और पैकेजिंग तक। जहां पहचान सबसे ज़्यादा मायने रखती है, वहां चरणबद्ध बदलाव की योजना बनाई जा सकती है। एक से अधिक बाज़ारों में काम करने वाली टीमों के लिए ब्रीफ़ में भाषा संस्करण, स्थानीय सामग्री का स्वामी और हर बाज़ार में रोलआउट का क्रम दर्ज किया जाता है।
लागत, प्रमाण और काम कौन करता है
लागत इस पर निर्भर करती है कि लोगो में कितना बदलाव होता है, कितने उपयोग और टेम्पलेट बनाए जाते हैं, प्रणाली को कितनी भाषाओं में चलना है और क्या वेबसाइट का काम शामिल है। ऑडिट का दायरा तय होने के बाद Dardo कोटेशन देता है; हमारे इन्क्वायरी फ़ॉर्म में लोग USD 5,000 से कम से लेकर USD 60,000 से अधिक तक की बजट रेंज चुनते हैं।
Dardo बोगोटा में तीन लोगों का, संस्थापक के नेतृत्व वाला स्टूडियो है, जो अंग्रेज़ी और स्पैनिश में काम करता है, और जिसके कामकाजी घंटे अमेरिका के ईस्टर्न और सेंट्रल समय से मेल खाते हैं। हमारा प्रकाशित केस A medio tono एक नए संगीत स्कूल के लिए नामकरण और वेबसाइट दिखाता है; हम इसे किसी स्थापित ब्रांड के रिफ्रेश के रूप में प्रस्तुत नहीं करते।
चुनने से पहले कुछ सवाल
ब्रांड रिफ्रेश क्या है?
ब्रांड रिफ्रेश किसी मौजूदा ब्रांड की विज़ुअल और शाब्दिक अभिव्यक्ति का अपडेट है, जैसे उसका लोगो, टाइपोग्राफ़ी, रंग, इमेजरी, टोन और टेम्पलेट, जबकि उसका नाम, पोज़िशन और मूल पहचान वही रहती है। यह ब्रांड को आधुनिक बनाता है और उसे फिर से एकरूप करता है, बिना ग्राहकों से कोई नया ब्रांड सीखने को कहे।
मुझे ब्रांड रिफ्रेश चाहिए या रीब्रांड?
अगर लोग समझते हैं कि आप क्या ऑफ़र करते हैं और समस्या सिर्फ़ इतनी है कि आपकी पहचान पुरानी या बेमेल लगती है, तो आपको रिफ़्रेश की ज़रूरत है। अगर बिज़नेस ही बदल गया है, यानी नया ऑफ़र, नई ऑडियंस, नया बाज़ार या कंपनी का नया ढांचा, जिसे मौजूदा ब्रांड दर्शा नहीं सकता, तो आपको रीब्रांड की ज़रूरत है। जब जवाब साफ़ न हो, तो डिज़ाइन शुरू होने से पहले पहचान और संदेशों का ऑडिट इसे तय कर देता है।
क्या लोगो रिफ़्रेश और ब्रांड रिफ़्रेश एक ही चीज़ है?
नहीं। लोगो रिफ़्रेश में सिर्फ़ एक तत्व को ठीक किया जाता है, आमतौर पर उसकी ड्रॉइंग, अनुपात या छोटे साइज़ वाले वर्ज़न। ब्रांड रिफ़्रेश में उसके आसपास का पूरा सिस्टम देखा जाता है: टाइपोग्राफ़ी, रंग, इमेजरी, टोन ऑफ़ वॉइस और टेम्पलेट। बेमेल सिस्टम में निखरा हुआ लोगो भी बेमेल ही लगता है, इसलिए ज़्यादातर रिफ़्रेश सिर्फ़ निशान से कहीं ज़्यादा को कवर करते हैं।
क्या रिफ़्रेश के बाद भी ग्राहक ब्रांड को पहचान पाएंगे?
यही सबसे अहम डिज़ाइन शर्त है, हालांकि इसकी गारंटी कोई नहीं दे सकता। हम उन संकेतों को दर्ज करते हैं जिन्हें लोग पहले से आपसे जोड़ते हैं, जब तक कोई वजह न हो उन्हें बनाए रखते हैं, असली टचपॉइंट पर अलग-अलग दिशाओं को परखते हैं और जहाँ पहचान सबसे ज़्यादा मायने रखती है वहाँ धीरे-धीरे बदलाव की योजना बनाते हैं।
ब्रांड को कितने समय में रिफ़्रेश करना चाहिए?
इसकी कोई तय अवधि नहीं है। संकेत दिखें तब रिफ़्रेश करें: प्रतिस्पर्धियों के मुक़ाबले पहचान पुरानी लगती है, नए चैनलों पर बिगड़ जाती है, या टीमें उसे अलग-अलग तरीक़े से लागू करती हैं। जिस ब्रांड का सिस्टम अपने सभी चैनलों पर अब भी काम करता है, उसे सिर्फ़ इसलिए रिफ़्रेश की ज़रूरत नहीं कि समय बीत गया है।
ब्रांड रिफ़्रेश की लागत कितनी होती है?
यह इस पर निर्भर करता है कि लोगो में कितना बदलाव होता है, कितने एप्लिकेशन और टेम्पलेट बनाए जाते हैं, सिस्टम कितनी भाषाओं को सपोर्ट करता है और वेबसाइट का काम शामिल है या नहीं। रिफ़्रेश की लागत आमतौर पर रीब्रांड से कम होती है क्योंकि रणनीति और नाम वही रहते हैं। Dardo ऑडिट का दायरा तय होने के बाद कोटेशन देता है, जिसमें हर हिस्से का अलग ब्योरा होता है।
क्या ब्रांड रिफ़्रेश में नई वेबसाइट भी शामिल होती है?
सिर्फ़ तब, जब इस पर सहमति हो। पहचान के नियम और वेबसाइट डिज़ाइन अलग-अलग डिलीवरेबल हैं, और प्रस्ताव में बताया जाता है कि कौन से टेम्पलेट, कंटेंट और इम्प्लीमेंटेशन का काम शामिल है। अगर वेबसाइट आपका मुख्य टचपॉइंट है, तो पहचान को रिफ़्रेश करना और साइट को साथ में रीडिज़ाइन करना नए लुक को पुराने ढांचे पर लॉन्च करने से बचाता है।
