रियल एस्टेट वेबसाइट में क्या-क्या शामिल होता है
हम काम को आपके असली ब्रीफ़ के अनुसार ढालते हैं। प्रस्ताव में बताया जाता है कि इनमें से कौन-से डिलिवरेबल शामिल हैं, इनपुट कौन देगा और हर एक को कैसे स्वीकार किया जाएगा।
- फ़िल्टर, मैप और तय किए गए वैकल्पिक मॉड्यूल के साथ प्रॉपर्टी सर्च
- फ़ोटो, वीडियो या टूर, मुख्य जानकारी, लोकेशन और एडवाइज़र वाला लिस्टिंग टेम्पलेट
- आपके CRM, किसी फ़ीड या मैनेज्ड CMS से लिस्टिंग का कनेक्शन
- सहमति वाले लीड फ़ॉर्म, प्रॉपर्टी या ऑफ़िस के अनुसार रूटिंग, और WhatsApp हैंडऑफ़
- हर लोकेशन के लिए LocalBusiness मार्कअप वाले ऑफ़िस पेज
- ज़्यादा फ़ोटो वाले पेजों के लिए इमेज डिलिवरी और परफ़ॉर्मेंस जांच
- hreflang के साथ अंग्रेज़ी और स्पेनिश लिस्टिंग पेज
कस्टम रियल एस्टेट वेबसाइट कब फ़ायदेमंद है
इसे तब चुनें जब आपकी लिस्टिंग, ऑफ़िस और एडवाइज़र को ऐसी वेबसाइट चाहिए जो आपकी एजेंसी के बेचने और किराये पर देने के तरीके के हिसाब से बनी हो, और आपके लिस्टिंग सॉफ़्टवेयर या पोर्टल के साथ मिला टेम्पलेट अब काम का न रहा हो। अगर आपके पास कुछ ही प्रॉपर्टी और एक ही ऑफ़िस है, तो सरल प्रॉपर्टी सेक्शन वाला छोटा Web development प्रोजेक्ट काफ़ी हो सकता है। अगर वेबसाइट ठीक चल रही है पर स्थानीय सर्च में कोई उसे ढूंढ नहीं पाता, तो SEO से शुरुआत करें।
लिस्टिंग सोर्स से पहली लीड तक
डिस्कवरी की शुरुआत लिस्टिंग सोर्स से होती है, क्योंकि बिल्ड का ज़्यादातर हिस्सा उसी से तय होता है: आपकी प्रॉपर्टी आज कहां हैं, वह सोर्स API या फ़ीड के ज़रिए क्या एक्सपोर्ट या उपलब्ध करा सकता है, वह कितनी बार बदलता है और उसे कौन संभालता है। साथ ही हम लीड का रास्ता भी तय करते हैं: हर प्रॉपर्टी का मालिक कौन है, फ़ॉर्म या WhatsApp क्लिक के बाद क्या होता है, और लीड कहां दर्ज होती है।
हम सर्च और लिस्टिंग टेम्पलेट असली डेटा के साथ डिज़ाइन करते हैं, मुश्किल मामलों समेत: बिना फ़ोटो वाली प्रॉपर्टी, कीमत पूछने पर बताई जाएगी, पहले से किराये पर चढ़ी यूनिट, या बीस यूनिट वाला नया प्रोजेक्ट। पहला काम करता हुआ हिस्सा असली सोर्स पर एक सर्च पेज और एक लिस्टिंग पेज होता है, जिसे फ़ोन पर मोबाइल कनेक्शन से टेस्ट किया जाता है। लॉन्च के बाद हम पुष्टि करते हैं कि लिस्टिंग तय समय पर रिफ़्रेश हो रही हैं, टेस्ट लीड सही एडवाइज़र तक पहुंच रही हैं और हर ऑफ़िस पेज अपनी Business Profile से जुड़ा है।
प्रॉपर्टी सर्च और लिस्टिंग पेज को कारगर क्या बनाता है?
सर्च को उन सवालों का जवाब देना चाहिए जो व्यक्ति साथ लेकर आता है: किराये पर या खरीदने के लिए, कहां, कितने बजट में, कितनी बड़ी। लेन-देन के प्रकार, कीमत, क्षेत्र, कमरे और लोकेशन के फ़िल्टर ज़्यादातर सर्च पूरी कर देते हैं, और जब इलाके के नाम से ज़्यादा लोकेशन मायने रखती है तो मैप मदद करता है। फ़िल्टर URL में बने रहते हैं ताकि सर्च शेयर की जा सके, और खाली नतीजे पर बताया जाता है कि क्या बदलना है।
लिस्टिंग पेज फ़ोन पर अच्छी तरह चलना चाहिए। National Association of Realtors की 2025 Profile of Home Buyers and Sellers रिपोर्ट, जो जुलाई 2024 से जून 2025 के बीच अमेरिका के हालिया खरीदारों और विक्रेताओं के सर्वे पर आधारित है, बताती है कि 52% खरीदारों को अपना घर ऑनलाइन मिला और 70% ने सर्च के दौरान मोबाइल या टैबलेट का इस्तेमाल किया। यह सर्वे अमेरिका का है, कोलंबिया का नहीं, लेकिन डिज़ाइन पर इसका असर वही रहता है।
ज़्यादा फ़ोटो वाले पेज ही रियल एस्टेट वेबसाइट को धीमा करते हैं। हम हर स्क्रीन के हिसाब से इमेज का साइज़ तय करते हैं, आधुनिक फ़ॉर्मेट इस्तेमाल करते हैं, पहली फ़ोटो तुरंत और बाकी स्क्रॉल करने पर लोड करते हैं, और गैलरी को एजेंसी की असली फ़ोटो के साथ टेस्ट करते हैं।
- फ़्लोर प्लान, वीडियो या वर्चुअल टूर (जब उपलब्ध हो) के साथ गैलरी
- एक ही ब्लॉक में मुख्य जानकारी: कीमत या किराया, बिल्डिंग शुल्क, क्षेत्रफल, कमरे, बाथरूम, पार्किंग और, कोलंबिया में, estrato
- मैप पर लोकेशन उतनी सटीकता से, जितनी एजेंसी बताना चाहे
- एडवाइज़र का नाम और सीधा संपर्क, फ़ॉर्म के बगल में WhatsApp के साथ
- साफ़ स्थिति: उपलब्ध, आरक्षित, किराये पर या बिक चुकी
- WhatsApp या ईमेल के लिए फ़ोटो, कीमत और शीर्षक वाले शेयर प्रीव्यू
लिस्टिंग कहां से आती हैं, और आपको कौन-से मॉड्यूल चाहिए?
रियल एस्टेट वेबसाइट उतनी ही अप-टू-डेट होती है जितना उसका लिस्टिंग सोर्स। तीन तरीके आम हैं: वेबसाइट उस CRM या लिस्टिंग सॉफ़्टवेयर से पढ़ती है जिसे आपके एडवाइज़र पहले से इस्तेमाल करते हैं; वह किसी पोर्टल की फ़ीड या API से, या अमेरिका में IDX के ज़रिए MLS से पढ़ती है, जहां एजेंसी के पास अधिकार और मंज़ूरियां हों; या एडवाइज़र प्रॉपर्टी के लिए बने मैनेज्ड CMS में प्रकाशित करते हैं। हर सोर्स तय करता है कि लिस्टिंग कितनी बार रिफ़्रेश होंगी, कौन-से फ़ील्ड आएंगे और फ़ोटो कॉपी होंगी या लिंक, इसलिए कोटेशन देने से पहले हम डिस्कवरी में इंटीग्रेशन की पुष्टि करते हैं।
अमेरिका में MLS डेटा लाइसेंस के तहत मिलता है: RESO Web API स्टैंडर्ड का रखरखाव करने वाला Real Estate Standards Organization कहता है कि वह MLS डेटा उपलब्ध नहीं कराता, और प्राप्तकर्ताओं को हर MLS की डेटा उपयोग और लाइसेंसिंग नीतियां मानने के बाद ही एक्सेस मिलता है। सोर्स चाहे जो हो, वेबसाइट उससे पढ़ती है, हाथ से अपडेट होने वाली दूसरी इन्वेंटरी नहीं बनती। टेबल की हर पंक्ति का अंत हां, ना या बाद के चरण के रूप में होता है।
| फ़ीचर | यह क्यों मायने रखता है | डिस्कवरी में तय करें |
|---|---|---|
| फ़िल्टर: लेन-देन का प्रकार, कीमत, क्षेत्र, कमरे, लोकेशन | ये ज़्यादातर सर्च पूरी कर देते हैं | आपके सोर्स में कौन-से फ़ील्ड हैं और कौन-से साफ़-सुथरे रहते हैं |
| मैप सर्च | अक्सर लोकेशन तय करती है कि कोई विज़िट बुक करेगा या नहीं | पिन की सटीकता और मैप प्रदाता की उपयोग शर्तें |
| सेव की गई सर्च और अलर्ट (वैकल्पिक) | मनपसंद प्रॉपर्टी आने पर ये खरीदारों को वापस लाते हैं | वेबसाइट, CRM या WhatsApp से भेजे जाएं, और उन संदेशों के लिए सहमति |
| गैलरी, वीडियो और वर्चुअल टूर | फ़ोटो विज़िट करवाती हैं; भारी गैलरी पेज को धीमा करती हैं | सोर्स से मिलने वाले इमेज साइज़ और कौन-सा टूर प्रदाता एम्बेड करना है |
| लीड रूटिंग | सही एडवाइज़र सबसे पहले जवाब देता है | प्रॉपर्टी, ऑफ़िस या लेन-देन के अनुसार नियम, और एक वैकल्पिक ज़िम्मेदार व्यक्ति |
| WhatsApp हैंडऑफ़ | कई खरीदार फ़ॉर्म से ज़्यादा चैट पसंद करते हैं | हर बातचीत CRM में कैसे दर्ज होगी |
| द्विभाषी लिस्टिंग | विदेशी खरीदार अपनी भाषा में पढ़ते हैं | विवरण कौन लिखेगा और कौन-से फ़ील्ड साझा रहेंगे |
सहमति के साथ लीड सही एडवाइज़र तक कैसे पहुंचती हैं?
हर पूछताछ सीधे उस सलाहकार तक पहुँचनी चाहिए जो उसका जवाब दे सके, और प्रॉपर्टी की जानकारी पहले से उसके साथ जुड़ी होनी चाहिए। रूटिंग आपकी एजेंसी के काम करने के तरीके के अनुसार चलती है: प्रॉपर्टी को सौंपे गए सलाहकार के आधार पर, ऑफ़िस के आधार पर, ऑपरेशन के प्रकार के आधार पर या बारी-बारी से। साथ में एक फ़ॉलबैक ज़िम्मेदार व्यक्ति हमेशा तय रहता है, ताकि कोई लीड साझा इनबॉक्स में इंतज़ार न करती रहे। हर लीड आपके CRM या इनबॉक्स में प्रॉपर्टी कोड, जिस पेज से वह आई उसकी जानकारी और कैंपेन सोर्स के साथ पहुँचती है।
WhatsApp फ़ॉर्म के बगल में रहता है और ऐसी चैट खोलता है जिसके पहले संदेश में प्रॉपर्टी कोड पहले से लिखा होता है। इसका समझौता रिपोर्टिंग में है: साइट क्लिक तो दर्ज कर सकती है, लेकिन बातचीत WhatsApp के अंदर होती है, इसलिए सलाहकार या WhatsApp Business इंटीग्रेशन को उसे CRM में दर्ज करना होगा, वरना वह लीड आपके आँकड़ों से गायब हो जाती है।
कोलंबिया में लीड फ़ॉर्म व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करता है, इसलिए Ley 1581 de 2012 लागू होता है। अनुच्छेद 9 के अनुसार डेटा के स्वामी की पूर्व और सूचित अनुमति ज़रूरी है, जो ऐसे माध्यम से ली जाए जिसे बाद में देखा जा सके, और अनुच्छेद 12 के अनुसार व्यक्ति को डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य, उसके अधिकार और डेटा के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति के बारे में बताया जाना चाहिए। फ़ॉर्म में आपकी डेटा पॉलिसी से जुड़ा एक बिना टिक किया हुआ अनुमति चेकबॉक्स होता है, और साइट यह दर्ज करती है कि हर अनुमति कब और कैसे दी गई। शब्दों को आपका कानूनी सलाहकार मंज़ूर करता है; तंत्र को हम बनाते और टेस्ट करते हैं।
कई ऑफ़िस वाली एजेंसियों के लिए लोकल SEO कैसे काम करता है?
लोकल विज़िबिलिटी असली ऑफ़िसों से आती है। Google Business Profile के दिशानिर्देश कहते हैं कि हर लोकेशन के लिए एक से ज़्यादा प्रोफ़ाइल न बनाएँ और ऐसी वेबसाइट दें जो उस विशेष बिज़नेस लोकेशन को दर्शाती हो। इसलिए हर ऑफ़िस को एक प्रोफ़ाइल और एक पेज मिलता है, जिसमें उसका पता, समय, फ़ोन, सलाहकार और प्रॉपर्टी होती हैं, और प्रोफ़ाइल उसी पेज से जुड़ी होती है।
हर ऑफ़िस पेज में केवल उसी लोकेशन के लिए LocalBusiness स्ट्रक्चर्ड डेटा होता है; Google अपनी url प्रॉपर्टी को उस विशेष बिज़नेस लोकेशन का पूर्ण URL बताता है। हम उन शहरों के लिए 'inmobiliaria en' और शहर के नाम वाले क्लोन पेज नहीं बनाते जहाँ आपका कोई ऑफ़िस नहीं है। Google की स्पैम नीतियाँ ऐसे पेजों को, जो खास क्षेत्रों या शहरों को निशाना बनाते हैं और यूज़र को एक ही पेज पर भेजते हैं, डोरवे एब्यूज़ में गिनती हैं, और ऐसे पेज लोकल प्रासंगिकता नहीं बनाते।
यही तरीका फ़्रैंचाइज़ी और अन्य क्षेत्रों के कई ऑफ़िस वाले कारोबारों के लिए भी काम करता है, जैसे क्लिनिक, स्कूल, वर्कशॉप या कई शाखाओं वाली सर्विस कंपनियाँ: हर असली लोकेशन के लिए एक पेज और एक Business Profile, लोकेशन के अनुसार मार्कअप, और साझा टेम्पलेट, ताकि ब्रांड एक जैसा रहे और हर शाखा के अपने समय, टीम और ऑफ़र बने रहें।
विदेशी खरीदारों के लिए लिस्टिंग अंग्रेज़ी और स्पेनिश में प्रकाशित हो सकती हैं, हर भाषा अपने अलग URL पर hreflang एनोटेशन के साथ; Google इन्हें तब तक नज़रअंदाज़ करता है जब तक दोनों पेज एक-दूसरे की ओर इशारा न करें। विवरण पाठक को ध्यान में रखकर लिखे जाते हैं, जबकि कीमत, क्षेत्रफल और स्थिति एक ही रिकॉर्ड में रहते हैं, ताकि दोनों संस्करण एक साथ बदलें।
चुनने से पहले कुछ सवाल
रियल एस्टेट वेबसाइट की लागत कितनी होती है?
मुख्य कारक हैं: लिस्टिंग का स्रोत और साइट उससे कैसे जुड़ती है, मैप और अलर्ट जैसी सर्च सुविधाएँ, ऑफ़िसों और भाषाओं की संख्या, रूटिंग नियम और कितना कंटेंट लिखना है। डॉक्यूमेंटेड API में कम काम लगता है, उस स्रोत की तुलना में जो सिर्फ़ स्प्रेडशीट एक्सपोर्ट करता है। प्रस्ताव में हर मॉड्यूल की कीमत अलग दी जाती है, ताकि आप उन्हें चरणों में करवा सकें।
क्या साइट मेरे मौजूदा CRM या लिस्टिंग सॉफ़्टवेयर से जुड़ सकती है?
अक्सर हाँ, पर यह इस पर निर्भर करता है कि आपका सॉफ़्टवेयर क्या देता है: API, फ़ीड, शेड्यूल्ड एक्सपोर्ट या कुछ भी उपयोगी नहीं। हम डिस्कवरी में उसके दस्तावेज़ और आपके असली डेटा का एक नमूना देखते हैं, और कोटेशन देने से पहले इंटीग्रेशन की पुष्टि करते हैं। अगर कोई उपयोगी एक्सपोर्ट नहीं है, तो सलाहकार इसके बजाय मैनेज्ड CMS में प्रकाशित कर सकते हैं।
क्या लिस्टिंग Finca Raíz या Metrocuadrado जैसे पोर्टलों पर प्रकाशित हो सकती हैं?
वेबसाइट और पोर्टल एक ही स्रोत से पढ़ें, ताकि कीमत में बदलाव एक ही बार करना पड़े। अगर आपका CRM या लिस्टिंग सॉफ़्टवेयर पहले से पोर्टलों पर प्रकाशित करता है, तो वेबसाइट उसी स्रोत से जुड़ती है। साइट सीधे किसी पोर्टल को लिस्टिंग भेज सकती है या नहीं, यह इस पर निर्भर करता है कि हर पोर्टल क्या स्वीकार करता है; इसे हम मान लेने के बजाय डिस्कवरी में पक्का करते हैं।
क्या सलाहकार प्रॉपर्टी खुद अपडेट कर सकते हैं?
हाँ। अगर लिस्टिंग आपके CRM से आती हैं, तो सलाहकार वहीं काम करते रहते हैं और साइट तय समय पर रीफ़्रेश होती है। मैनेज्ड CMS में हर सलाहकार को सिर्फ़ अपनी प्रॉपर्टी तक सीमित अकाउंट मिलता है, और कीमत, स्थिति और फ़ोटो के अनिवार्य फ़ील्ड किसी लिस्टिंग को अधूरी हालत में प्रकाशित होने से रोकते हैं।
क्या आप 'inmobiliaria en Bogotá' जैसी सर्च के लिए SEO करते हैं?
हाँ, ऐसे तरीके से जो टिकता है: असली ऑफ़िस, हर एक के लिए सटीक Google Business Profile, उसे दर्शाने वाला ऑफ़िस पेज और उन इलाकों के बारे में असली कंटेंट जहाँ आप काम करते हैं। हम ऐसी जगहों के लिए क्लोन शहर पेज नहीं बनाते जहाँ ऑफ़िस नहीं है, क्योंकि Google उन्हें डोरवे पेज मानता है।
इसमें कितना समय लगता है, और आपको हमसे क्या चाहिए?
समय-सीमा मुख्य रूप से लिस्टिंग स्रोत, टेम्पलेट और भाषाओं की संख्या, और कंटेंट व अप्रूवल कितनी जल्दी मिलते हैं, इस पर निर्भर करती है। हमें लिस्टिंग स्रोत, आपके ऑफ़िस और रूटिंग नियमों वाले एडवाइज़र, ब्रांड एसेट, प्रॉपर्टी की असली तस्वीरें और आपकी डेटा-प्रोसेसिंग पॉलिसी का एक्सेस चाहिए। डिस्कवरी के बाद हम एक तय शेड्यूल देते हैं।
साइट और लीड डेटा का मालिक कौन है, और क्या शामिल नहीं है?
डोमेन, कोड, होस्टिंग, CMS और एनालिटिक्स खाते आपकी एजेंसी के स्वामित्व में रहते हैं, और लीड आपके CRM या इनबॉक्स में जाती हैं, किसी किराये के प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं। लिस्टिंग डेटा अपने स्रोत की शर्तों के अधीन रहता है, जैसे आपका CRM अनुबंध या MLS लाइसेंस। फ़ोटोग्राफ़ी, लिस्टिंग विवरणों का अनुवाद और पोर्टल या CRM सब्सक्रिप्शन शामिल नहीं हैं, जब तक उन्हें स्कोप में न रखा गया हो।
स्रोत और आगे पढ़ें
इस पेज के स्रोत, साथ में मूल प्रकाशकों से और जानकारी।
- नेशनल एसोसिएशन ऑफ़ रीयलटर्स: 2025 प्रोफ़ाइल ऑफ़ होम बायर्स एंड सेलर्सstore.realtor
- RESO: RESO Web APIreso.org
- कोलंबिया, Ley 1581 de 2012 (व्यक्तिगत डेटा संरक्षण), अनुच्छेद 9 और 12cancilleria.gov.co
- Google Business Profile Help: Google पर अपने व्यवसाय को प्रस्तुत करने के दिशानिर्देशsupport.google.com
- Google Search Central: स्थानीय व्यवसाय का स्ट्रक्चर्ड डेटाdevelopers.google.com
- Google Search Central: स्पैम नीतियाँ (डोरवे एब्यूज़)developers.google.com
- Google Search Central: आपके पेजों के स्थानीयकृत संस्करण (hreflang)developers.google.com

