¿Cuánto cuesta una auditoría de accesibilidad web? Precios publicados, qué mueve la cotización y cómo comparar

La respuesta corta

La mayoría de los proveedores de accesibilidad no publican precios. Los pocos que lo hacen ubican la auditoría manual de un sitio pequeño o mediano en unos pocos miles de dólares. Accessible.org dice que la mayoría de sus auditorías cuestan USD 1.250–2.750. WebAIM dice que la mayoría de sus evaluaciones iniciales cuestan entre USD 2.000 y 8.000, con algunas horas de consultoría incluidas. Level Access, Deque y TPGi no publican precios: cotizan cada proyecto.

En español casi nadie publica una cifra. De los proveedores de España, México y Colombia que revisamos, solo uno muestra precios: Kalyma Studio, un estudio español que trabaja en marca blanca para agencias, cobra 290 € por una auditoría de las páginas críticas. Como referencia, USD 1.250–2.750 son unos COP 4,0–8,8 millones con la TRM del 15 de octubre de 2026, y unos MXN 23.100–50.800 con el FIX del Banco de México del 14 de octubre.

La auditoría es el primero de tres presupuestos. Corregir lo que encuentra (la remediación) y mantenerlo corregido (nuevas pruebas y monitoreo) se cotizan aparte, así que pide los tres antes de comparar totales.

Lo que mueve una cotización es la muestra: cuántas plantillas, pantallas y recorridos completos se prueban, con qué versión de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), en qué dispositivos y con qué tecnologías de apoyo, y qué necesitas al final: un informe, una nueva prueba, la evidencia para el certificado del ITA en Colombia o un informe de conformidad para un comprador.

Revisamos esta guía contra las páginas de los proveedores y los textos oficiales el 15 de octubre de 2026. Es una ayuda para planear, no asesoría jurídica.

Precios publicados de auditorías de accesibilidad en 2026

Proveedores internacionales

Estos son los proveedores cuyas propias páginas muestran un precio o dicen claramente que no lo publican. Los precios están en dólares estadounidenses, tal como se publican. Lo que cubre cada uno es distinto, así que lee la segunda columna antes de la tercera.

Tres cosas se destacan. Unos cobran por página o pantalla de la muestra y otros por proyecto, así que pide la muestra antes de comparar totales. El estándar importa: una oferta publicada prueba solo con WCAG 2.1 AA y otra cobra un 10 % más por 2.2 AA. Y las nuevas pruebas vienen incluidas (Level Access y los dos niveles mayores de thefrontkit) o se cobran por hora (WebAIM).

Proveedores en español

El 15 de octubre de 2026 revisamos las páginas de los proveedores que aparecieron en nuestra búsqueda de "auditoría de accesibilidad web" desde Colombia, casi todos de España, y las de otros que ofrecen auditorías en España, México y Colombia, con su página de precios cuando la tenían. Solo uno publica cifras:

Los dólares salen de la tasa de referencia del Banco Central Europeo del 15 de octubre de 2026 (1 € = USD 1,1208). La página no dice si los precios incluyen IVA.

Los demás no muestran un precio de auditoría en las páginas que revisamos:

• España. Tu Web Accesible audita con WCAG 2.2 y la norma europea EN 301 549 y pide que solicites presupuesto. La página de precios de inSuit es un formulario para calcular un presupuesto. ADDAW, una asociación, ofrece un análisis gratuito de tu dirección web y audita a pedido. Usable y Accesible, Ilunion y Torresburriel describen sus auditorías sin cifras.
• México. HearColors ofrece auditorías, corrección y declaraciones de accesibilidad con base en WCAG, y pruebas con personas con discapacidad, a través de su formulario de contacto.
• Colombia. El Instituto Nacional para Ciegos (INCI) presta asistencia técnica gratuita en accesibilidad web a entidades públicas y privadas, según su blog de mayo de 2024. Su foco son las personas ciegas y con baja visión. En esos resultados no apareció ningún proveedor privado colombiano con precios publicados.
• Chile. En esos resultados no apareció ningún proveedor chileno.

Un detalle si cotizas con un proveedor de España: sus ofertas se escriben para las normas de ese país y de la Unión Europea (el RD 1112/2018, la Ley 11/2023, la norma EN 301 549). Si tu sitio no vende allí, pide que el informe se refiera a los criterios de WCAG y a la norma de tu país, como la Resolución 1519 en Colombia.

Lo que el precio de una auditoría suele dejar por fuera

Estas líneas suelen aparecer como extras. Los ejemplos son los precios publicados que encontramos; otros proveedores pueden incluirlas o cobrarlas de otra forma.

En Colombia hay dos líneas más que conviene preguntar: los documentos publicados (PDF, Word), porque la matriz del ITA pregunta por su accesibilidad, y los videos, porque el Anexo 1 de la Resolución 1519 pide subtítulos y, en ciertos casos, Lengua de Señas Colombiana. Más abajo están los detalles.

Qué mueve el precio de una auditoría de accesibilidad

La muestra, no el número de páginas

Un auditor no prueba todas las páginas. La metodología de evaluación del W3C, WCAG-EM 2.0 (una Nota de Grupo del 23 de julio de 2026), describe cinco pasos: definir el alcance, explorar el sitio, elegir una muestra representativa, evaluarla e informar. La muestra estructurada cubre los tipos de página comunes, las funciones esenciales y las tecnologías de las que depende el sitio. Se le suma una muestra aleatoria del 10 % de la estructurada para comprobar que es representativa: 80 páginas estructuradas más 8 aleatorias en el ejemplo del propio W3C.

Por eso un blog de 500 páginas hecho con cuatro plantillas puede costar menos de auditar que una aplicación web de 20 pantallas distintas. Accessible.org hace la misma distinción en su lista de precios: una página con mucho contenido o interacción cuesta más que una liviana, como la política de privacidad.

Recorridos completos

Los requisitos de conformidad de WCAG se aplican a páginas completas y a procesos completos, y WCAG-EM incluye en la muestra cada paso de un proceso. Si tu sitio tiene un checkout, un pago por PSE, un registro, una reserva, un trámite en línea o un área de clientes, cada uno se prueba de principio a fin. Prepárate para dar cuentas de prueba, un entorno de pruebas o un modo de pago de prueba, y cuenta con que cada recorrido suma a la cotización.

WCAG 2.1 o 2.2

WCAG 2.2 es Recomendación del W3C desde el 5 de octubre de 2023 (con una actualización del 12 de diciembre de 2024). Agrega nueve criterios, seis de ellos de nivel A y AA (foco no oculto, movimientos de arrastre, tamaño del objetivo, ayuda consistente, entrada redundante y autenticación accesible), y retira el 4.1.1 Procesamiento por obsoleto. El texto de WCAG 2.2 dice que el contenido que la cumple también cumple 2.1 y 2.0, así que una auditoría con 2.2 AA cubre el nivel 2.1 AA que nombra la Resolución 1519 de Colombia.

Con una salvedad que el propio W3C anticipa: quien debe cumplir 2.0 o 2.1 por una norma puede necesitar seguir probando el 4.1.1. En Colombia es el caso, porque el Anexo 1 de la resolución conserva su propio criterio sobre el marcado bien formado (CC11). Pide que la auditoría lo valide. Nuestra guía de WCAG 2.2 en español explica cada criterio nuevo y cómo se cruza con las normas de Colombia, México y Chile.

Los criterios nuevos cuestan un poco más de probar. Accessible.org cobra un 10 % más por WCAG 2.2 AA que por 2.1 AA; en su propio ejemplo, una cotización solo de escritorio pasó de USD 1.150 a USD 1.265.

Y un detalle de idioma: el 15 de octubre de 2026 la página de traducciones del W3C no listaba ninguna traducción autorizada de WCAG 2.2 al español. Pide que el informe cite cada criterio por su número (2.4.11, 2.5.8), que es el mismo en todos los idiomas.

Dispositivos y tecnologías de apoyo

Cada entorno adicional es más tiempo de prueba: escritorio y celular, iOS y Android, y los lectores de pantalla que usa tu público, como NVDA o JAWS en Windows, VoiceOver en los equipos de Apple y TalkBack en Android. Accessible.org audita en escritorio salvo que agregues celular. Vispero, adonde ahora redirige la página de auditorías de TPGi, ofrece pruebas con JAWS, ZoomText y Fusion. Pregunta qué combinaciones entran en la cotización.

Cuánto se prueba a mano

Un escaneo automático es la parte barata, y no es una auditoría. El W3C lo dice así: "Tools cannot check all accessibility aspects automatically" (Selecting evaluation tools), es decir, las herramientas no pueden revisarlo todo. El Anexo 1 de la Resolución 1519 advierte lo mismo: el validador automático no puede ser el medio principal de revisión. El orden del teclado, la visibilidad del foco, lo que anuncia el lector de pantalla, los mensajes de error y si el texto alternativo tiene sentido necesitan a una persona. Las cotizaciones se diferencian sobre todo en cuántas horas de ese trabajo manual incluyen y en quién lo hace.

Qué necesitas al final

Un informe de hallazgos para tu equipo de desarrollo es un entregable. Hay otros, según tu caso:

• Entidad pública en Colombia. El certificado de accesibilidad que pide la matriz del ITA lo firma la entidad, no el auditor. Lo que la auditoría aporta es un informe por criterio que puede ir como anexo. Si tu control interno todavía evalúa con la NTC 5854 de 2011, pide también la correspondencia con esa norma.
• Dependencia federal en México. El acuerdo de 2015 pide publicar una declaración de accesibilidad y evaluar el sitio cada año, de forma automática y manual.
• Software que vendes en Estados Unidos o Europa. Un informe de conformidad (ACR) es un VPAT de ITI completado, una plantilla gratuita que va en la versión 2.5Rev (abril de 2025) y tiene cuatro ediciones: Section 508, UE (EN 301 549), WCAG e internacional. Pregunta a tu comprador qué edición espera antes de definir la auditoría.

Nuevas pruebas

La mayoría de las auditorías terminan con una lista de hallazgos; la nueva prueba confirma las correcciones. WebAIM dice que una evaluación de seguimiento suele llevar cerca de la mitad del esfuerzo de la primera. Algunos proveedores incluyen una o más en el precio; otros las cobran por hora. Acuerda cuántas rondas entran antes de empezar.

Un ejemplo con tarifas publicadas por página

Para ver cómo la muestra se convierte en precio, este es un ejemplo con los rangos por página que publica Accessible.org. Es aritmética, no una cotización: el proveedor define cada auditoría, y dice que la mayoría quedan entre USD 1.250 y 2.750.

En pesos, la auditoría con WCAG 2.2 AA (USD 770–2.090) equivale a unos COP 2,5–6,7 millones con la TRM del 15 de octubre de 2026 (datos.gov.co, COP 3.197,65 por dólar), o a unos MXN 14.200–38.600 con el FIX del 14 de octubre (Banxico, MXN 18,4888 por dólar). Si pagas con una tarjeta colombiana o mexicana, tu banco convierte con su propia tasa.

Agrega un checkout, un trámite o un área de clientes y la muestra crece; agrega pruebas en celular, nuevas pruebas o pruebas con usuarios y cada una se vuelve una línea propia.

Auditoría, corrección y monitoreo: tres presupuestos

La auditoría te dice dónde está el sitio y qué corregir primero. No cambia el sitio.

La corrección (remediación) es el arreglo: código, contenido y sistema de diseño. Corregir un componente compartido una vez corrige todas las páginas que lo usan, por eso un informe agrupado por componente es más barato de ejecutar que una lista página por página. Puede hacerla tu propio equipo, con el auditor revisando su trabajo, o el proveedor, si ofrece corrección. La tarifa anterior de Accessible.org para corregir código, USD 250–550 por página o pantalla, muestra que arreglar puede costar más por página que encontrar.

El monitoreo y las nuevas pruebas mantienen las correcciones. Los monitores automáticos, como Pope Tech, vuelven a escanear tus páginas cada cierto tiempo y avisan de los problemas que una herramienta puede detectar cuando el contenido nuevo o una actualización los traen de vuelta. No reemplazan una revisión manual después de un rediseño o de una plantilla nueva.

Qué exige la ley en Colombia, México y Chile

Las tres normas remiten a WCAG, pero obligan sobre todo al sector público, y cada una suma algo a la cotización. Esta es una guía para planear: tu asesor jurídico confirma qué te aplica.

Colombia: Resolución 1519 de 2020 y el ITA

La Resolución 1519 de 2020 de MinTIC exige a los sujetos obligados de la Ley 1712 de 2014 (entidades públicas, y particulares que cumplen funciones públicas o administran recursos públicos, entre otros) cumplir WCAG 2.1 nivel AA desde el 1 de enero de 2022, según su Anexo 1. Aplica a toda actualización, rediseño o diseño nuevo de sus portales y al contenido ya publicado. No obliga a las empresas privadas en general, pero el portal de una entidad obligada tiene que cumplir sin importar quién lo construya.

Lo que esto suma a una auditoría:

• Criterios propios. El Anexo 1 tiene 32 criterios propios (CC1 a CC32), entre ellos el del marcado bien formado (CC11), y pide además subtítulos, Lengua de Señas Colombiana en cuatro casos y un mapa del sitio. Si publicas videos, inclúyelos en la muestra.
• Documentos. La matriz del Índice de Transparencia y Acceso a la Información (ITA) de la Procuraduría pregunta por ocho aspectos del sitio y por los documentos, y para casi todas las respuestas pide el enlace a un certificado firmado. Si publicas muchos PDF, cotiza su revisión aparte.
• Calendario. En 2026 el reporte del ITA se hizo del 1 al 31 de julio, con un plazo adicional del 1 al 31 de agosto. En octubre de 2026 la Procuraduría no había anunciado las fechas de 2027.

Antes de contratar, tu equipo puede hacer nuestra autoevaluación de accesibilidad web para el ITA: recorre las nueve preguntas de la matriz con pruebas de teclado, lector de pantalla y zoom, y prepara un borrador del certificado. No reemplaza una auditoría, pero te dice dónde estás y hace más precisa la cotización.

México: el acuerdo de accesibilidad web de 2015

El Acuerdo de disposiciones generales de accesibilidad Web, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 3 de diciembre de 2015, obliga a las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y a las empresas productivas del Estado. No fija una versión de WCAG: pide nivel AA como mínimo de los estándares "más actualizados" del W3C, que en nuestra lectura hoy son WCAG 2.2. Además pide una declaración de accesibilidad visible en la página principal y evaluaciones anuales, automáticas y manuales. Para una dependencia, eso convierte la auditoría en un presupuesto que se repite cada año.

Chile: Decreto 1 de 2015

El Decreto 1 de 2015 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, la norma técnica de los sitios web del Estado, aplica a los órganos de la Administración del Estado. Remite a los estándares internacionales del W3C sin fijar versión ni nivel; la guía técnica de SENADIS de 2017 lo interpreta como nivel AA (doble A).

Si además vendes en Estados Unidos

Allá ninguna regulación federal fija un estándar web para las empresas privadas, y WCAG 2.2 AA es la referencia práctica. Nuestra guía en inglés sobre la ADA y los sitios web explica qué cambió en 2026.

Por qué una barra o widget de accesibilidad no es una auditoría

Una barra o widget de accesibilidad (en inglés, overlay) es un script que se agrega a las páginas y promete corregir la accesibilidad de forma automática, en general con botones para agrandar la letra o cambiar el contraste. No toca el código fuente, así que las barreras que encontraría una auditoría siguen ahí.

Dos referencias. En Colombia, el INCI escribió en 2024 que esas barras no resuelven la accesibilidad para las personas con discapacidad visual, que sus funciones ya las dan los programas del computador y del celular, y que a veces se vuelven una barrera más cuando su audio automático interfiere con el lector de pantalla. En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) aprobó en abril de 2025 una orden final que obliga a accessiBe a pagar USD 1 millón. La denuncia de la FTC sostenía que su plugin accessWidget no hacía que todos los sitios de sus usuarios cumplieran WCAG, y la orden le prohíbe afirmar sin pruebas que sus productos automáticos hacen cumplir un sitio o lo mantienen en cumplimiento.

Si una propuesta incluye un widget dentro de la "auditoría", pregunta qué se prueba a mano.

Cómo comparar cotizaciones de auditoría de accesibilidad

Envía a cada proveedor el mismo alcance y compara línea por línea. Una autoevaluación previa facilita la comparación: nuestra checklist WCAG 2.2 gratuita recorre cada criterio de nivel A y AA con cómo probarlo.

Desconfía de tres cosas: un "certificado de cumplimiento" emitido a partir de un escaneo automático, un precio fijado por el total de páginas sin una muestra listada, y un widget mensual vendido como la solución.

Dónde encaja Dardo

La auditoría de accesibilidad web de Dardo parte de USD 690, pago único (unos COP 2,2 millones con la TRM del 15 de octubre de 2026): WCAG 2.2 AA, escaneo automático más pruebas manuales de teclado, lector de pantalla, zoom y contraste, y un informe priorizado en el que cada hallazgo indica el criterio, dónde ocurre, una captura y la corrección. Cuando una norma cita WCAG 2.1, como la Resolución 1519, el informe también registra el 4.1.1. El precio final sigue la muestra que acordamos primero (plantillas, recorridos, áreas con inicio de sesión y documentos) y si incluye las correcciones. Nuestra página de precios lo lista junto con los demás precios publicados, y puedes enviarnos tu sitio para una cotización con alcance.