Qué incluye nuestro desarrollo web de marca blanca
Un proyecto de marca blanca cubre la construcción y todo lo que debe ocurrir antes de que tu equipo presente el sitio a un cliente. La propuesta de cada proyecto marca qué entra en el alcance.
- Desarrollo front-end a partir de tus archivos de Figma, o diseño y desarrollo cuando tus diseñadores están al límite
- Astro, Next.js, Webflow o Framer; sitios WordPress que ya administras, con mantenimiento tras una auditoría
- Trabajo en tu repositorio, tu Workspace de Webflow o tu proyecto de Framer, con staging en tus cuentas
- Un informe de QA por escrito antes de tu revisión
- Notas de entrega y capacitación para editores con el nombre de tu agencia
- Mantenimiento de los sitios ya lanzados, facturado a tu agencia
Las construcciones cumplen los estándares de nuestro servicio de desarrollo web. Los pros y contras de cada plataforma están en las páginas de desarrollo en Webflow y desarrollo en Astro, y nuestros planes de mantenimiento web pueden seguir funcionando bajo tu marca después del lanzamiento.
¿La marca blanca es lo que tu agencia necesita?
Funciona para una agencia que gana y diseña los proyectos, es dueña de la relación con el cliente y tiene un líder de proyecto, pero ha vendido más sitios de los que su equipo de desarrollo alcanza a construir. Es el modelo equivocado en estos casos:
- Estás encargando el sitio de tu propia empresa: contrátanos directamente para diseño web a medida.
- Necesitas muchos desarrolladores en muchos proyectos a la vez. Somos un equipo de tres; una firma de outsourcing más grande te sirve mejor.
- Es un producto con inicio de sesión, usuarios y datos: defínelo como desarrollo de aplicaciones web, sea o no de marca blanca.
- Nadie de tu lado puede revisar el trabajo ni tomar decisiones por el cliente. La marca blanca agrega un intermediario, y ese intermediario necesita un responsable.
Cómo mantenemos el nombre de tu agencia en el trabajo
Nada de lo que entregamos menciona a Dardo. Firmamos tu acuerdo de confidencialidad antes de ver archivos de clientes, y el contrato puede incluir una cláusula de no captación de tus clientes.
- Sin créditos en pies de página, metaetiquetas, comentarios de código, nombres de paquetes ni nombres de archivos
- Commits con los nombres y correos que tú asignes, en tu organización de GitHub o GitLab
- Enlaces de staging y vista previa en tus dominios o cuentas de hosting
- El trabajo de marca blanca no aparece en nuestro portafolio salvo que lo aceptes por escrito
Slack Connect marca la foto de perfil de cada persona externa con el ícono de Slack de su organización, así que solo lo usamos en canales entre tu equipo y el nuestro. Si tus clientes entran a tu espacio de trabajo como invitados, podemos entrar a los canales de cliente de la misma manera.
¿Quién habla con tu cliente?
Lo decides por proyecto y la propuesta lo deja por escrito. Hay dos esquemas: nos quedamos detrás de tu equipo y cada mensaje al cliente pasa por tu líder de proyecto, o participamos en las llamadas como tus desarrolladores, presentados con el nombre de tu agencia. En ambos casos, no contactamos a tu cliente fuera de los canales que tú armes, y nunca le cotizamos, le facturamos ni le ofrecemos nada.
| Responsabilidad | Tu agencia | Dardo |
|---|---|---|
| Relación con el cliente, ventas y facturación | Es suya | No participamos |
| Diseño | Lo asume o lo delega por escrito | Construimos a partir de él, o diseñamos bajo tu dirección de arte |
| Desarrollo y staging | Revisa y aprueba | Construye y despliega en tu staging |
| QA | Revisión final según lo que espera el cliente | Revisión completa e informe escrito antes de tu revisión |
| Comentarios del cliente | Los reúne y prioriza | Estima los cambios y hace los aprobados |
| Hosting, dominios y cuentas | Los tiene tu agencia o tu cliente | Se nos invita como usuarios |
| Soporte después del lanzamiento | Primer contacto del cliente | Correcciones y mantenimiento detrás de ti |
De tu archivo de Figma a una versión probada
La fidelidad empieza con una revisión del archivo antes de construir: revisamos componentes, variables y auto layout, listamos los estados que faltan (hover, foco, error, vacío, texto largo) y hacemos las preguntas como comentarios de Figma en el frame correspondiente. Dev Mode requiere un puesto Full o Dev, y todo miembro o invitado en un plan de pago de Figma tiene un puesto, así que reserva uno para nosotros en el equipo dueño del archivo.
Avisamos de los problemas de accesibilidad mientras son baratos de corregir. WCAG 2.2 nivel AA pide áreas de clic de al menos 24 por 24 píxeles CSS y un foco que los encabezados fijos no tapen por completo; proponemos los arreglos en el archivo en lugar de cambiar en silencio tu diseño en el código. Cada versión pasa estas revisiones antes de la tuya:
- Chrome, Safari, Firefox y Edge actuales en cada punto de quiebre acordado
- Pruebas con teclado y con lector de pantalla, usando VoiceOver y NVDA
- Envíos de prueba que confirman que cada formulario llega a su bandeja o a tu CRM
- Metadatos, datos estructurados, redirecciones, eventos de analítica y resultados de Lighthouse
Un informe completo de conformidad con WCAG es otro alcance: nuestra auditoría de accesibilidad web.
¿Quién es dueño del código? Cesión de derechos y condiciones de pago
Tu agencia, mediante una cesión de derechos de autor firmada e incluida en nuestro contrato. Una cláusula de obra por encargo puede no bastar: la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. explica que un trabajo encargado es obra por encargo solo si pertenece a una de nueve categorías y ambas partes firman un acuerdo que lo diga. El código de un sitio web no encaja con claridad en esas categorías, así que nuestro contrato también cede los derechos por escrito, como exige la ley estadounidense para transferirlos. Después tú traspasas la titularidad a tu cliente según tu propio contrato.
Las bibliotecas de código abierto conservan sus licencias, y las fuentes, plugins y planes de plataforma se licencian a tu nombre o al de tu cliente, nunca al nuestro. En Webflow construimos en tu Workspace de Agency o Freelancer; al lanzar puedes transferir el sitio al Workspace de tu cliente con su plan de sitio y sus dominios personalizados.
Facturamos a tu agencia, nunca a tu cliente, por etapas que puedas replicar en tu propia facturación. Pide a tu abogado que revise el contrato; esta página no es asesoría legal.
Horario de trabajo desde Bogotá
Bogotá mantiene UTC−5 todo el año, así que una jornada colombiana coincide con casi toda una jornada estadounidense. Del primer domingo de noviembre al segundo domingo de marzo, la hora de Bogotá es igual a la de Nueva York; durante el horario de verano de EE. UU., Bogotá va una hora por detrás de Nueva York y a la par de Chicago. Los Ángeles va dos o tres horas por detrás de Bogotá.
Antes de construir acordamos una ventana de coincidencia, una reunión fija de seguimiento y tiempos de respuesta para los bloqueos. Para más detalle sobre contratos, pagos y comunicación, mira el estudio de Dardo, con sede en Bogotá y trabajo remoto con clientes en inglés y español.
¿Qué mueve el precio de un desarrollo de marca blanca?
Cada proyecto recibe una cotización por escrito con su alcance, supuestos y exclusiones, para que puedas sumar tu margen y revenderla. No hay tarifa por página; estos factores son los que más pesan:
- Qué tan completos están los archivos de Figma: todos los estados y puntos de quiebre, o solo los frames de escritorio
- Plataforma: un sitio en Webflow o Framer, o un desarrollo en Astro o Next.js con un CMS headless
- Plantillas únicas, idiomas e integraciones como CRM, reservas o pagos
- Tiempo de cara al cliente: ninguno, o llamadas y demostraciones como parte de tu equipo
- Plazos: un cupo planificado, o un excedente contra una fecha del cliente que ya está fija
Nuestra página de precios lista los precios iniciales publicados de Dardo y los rangos de presupuesto con los que definimos el alcance de los proyectos.
Preguntas antes de elegir
¿Sabrá nuestro cliente que Dardo construyó su sitio?
No por nosotros ni por el trabajo. Nada de lo que entregamos lleva nuestro nombre, firmamos tu acuerdo de confidencialidad y los proyectos de marca blanca no aparecen en nuestro portafolio salvo que lo aceptes por escrito. Si más adelante tu cliente pregunta quién construyó el sitio, qué responderle es decisión tuya.
¿En qué plataformas construyen?
Los desarrollos nuevos van en Astro, Next.js, Webflow o Framer, según quién edita el sitio, con qué se conecta y dónde se aloja. En WordPress asumimos el mantenimiento y las correcciones de sitios que tu agencia ya administra, tras una auditoría. Si un cliente insiste en otra plataforma, indícalo en el brief y confirmamos si encaja antes de cotizar.
¿Pueden diseñar también, o solo construir desde nuestros archivos de Figma?
Ambas cosas. Lo habitual es construir desde tus archivos de Figma, pero cuando tus diseñadores están al límite podemos diseñar bajo tu dirección de arte, dentro de tu equipo de Figma. La propuesta indica quién toma cada decisión de diseño, así que tu director creativo conserva la última palabra.
¿Cómo funcionan los cambios que pide nuestro cliente?
Llegan a nosotros a través de tu líder de proyecto. Estimamos cada cambio frente al alcance acordado antes de empezar, para que decidas si lo absorbes, lo cobras a tu cliente o lo pasas a una fase posterior. Corregir los problemas que aparezcan en QA hace parte del desarrollo; las plantillas, integraciones o funciones nuevas se cotizan aparte.
¿Pueden mantener los sitios después del lanzamiento bajo nuestra marca?
Sí. Nuestros planes de mantenimiento pueden funcionar detrás de tu agencia: monitoreo, actualizaciones probadas, copias de seguridad, cambios pequeños y un informe mensual con tu nombre para que lo reenvíes o lo adaptes. Las alertas llegan a los contactos que elijas, y los tiempos de respuesta quedan escritos en cada plan.
¿Podemos ver trabajo de marca blanca que hayan hecho?
Los proyectos de marca blanca quedan bajo el acuerdo de confidencialidad de cada agencia y fuera de nuestro portafolio, la misma regla que protege el tuyo. Juzga nuestro trabajo por los proyectos publicados con nuestro nombre, como Janus Observatory, diez mundos 3D que siguen funcionando sin WebGL, o la historia de producto con scroll de Hyper. Un primer proyecto pequeño es una buena forma de probar si encajamos.
Desde el blog
- Freelancer o agencia de diseño web: a quién contratar para tu sitio y quién asume cada riesgo
Freelancer, estudio pequeño, agencia grande o equipo interno: quién asume cada riesgo, qué proyectos encajan, cómo evaluarlos y qué exigir en el contrato.
Fuentes y lecturas
Fuentes de esta página, con más detalles de sus publicaciones originales.
- U.S. Copyright Office: Circular 30, Works Made for Hirecopyright.gov
- U.S. Copyright Office: Copyright Act, chapter 2 (17 U.S.C. 201 and 204)copyright.gov
- Instituto Nacional de Metrología de Colombia: Hora legal de Colombia (UTC−5)horalegal.inm.gov.co
- NIST: Daylight Saving Time rules in the United Statesnist.gov
- W3C: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2w3.org
- Figma Help Center: Compare and manage seats in Figmahelp.figma.com
- Slack Help Center: Slack Connect guide, work with external organizationsslack.com
- Webflow Help Center: Can I transfer a site with a paid Site plan to my client?help.webflow.com
