การออกแบบผลิตภัณฑ์หรือเว็บดีไซน์: คุณต้องการแบบไหน
เว็บไซต์การตลาดอธิบายสิ่งที่นำเสนอและพาไปสู่การติดต่อสอบถาม ส่วนผลิตภัณฑ์ถูกใช้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อทำงานให้เสร็จ จึงต้องรองรับบัญชีผู้ใช้ สิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลจริง และทุกสถานะที่เกิดขึ้นระหว่างทาง การออกแบบผลิตภัณฑ์ครอบคลุมงานส่วนหลังนี้ ได้แก่ โฟลว์ สถาปัตยกรรมข้อมูล คอมโพเนนต์ และฟีดแบ็ก ที่ทำให้เครื่องมือเข้าใจง่ายตั้งแต่ครั้งแรกและคล่องมือเมื่อใช้ครั้งที่ร้อย
หากต้องการเว็บไซต์ที่นำเสนอบริษัทของคุณ ให้เริ่มจากเว็บดีไซน์แบบกำหนดเอง หากผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เป็นแผนภูมิ แผนที่ หรือแดชบอร์ดปฏิบัติการ บริการด้านการแสดงข้อมูลเป็นภาพของเราเจาะลึกเรื่องนี้ได้มากกว่า ทีม SaaS จำนวนมากต้องการทั้งสองอย่าง เราจึงกำหนดขอบเขตแยกเป็นงานส่งมอบคนละส่วน เพื่อให้ตรวจรับแต่ละส่วนได้ตามเงื่อนไขของตัวเอง
งานออกแบบผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยอะไรบ้าง
ข้อเสนอจะระบุว่าขั้นตอนใดอยู่ในขอบเขต ใครเป็นผู้จัดหาข้อมูลนำเข้า และตรวจรับงานส่งมอบแต่ละชิ้นอย่างไร
- การร่างงานหลักและโฟลว์ รวมถึงบทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง
- สถาปัตยกรรมข้อมูลและการนำทาง
- โปรโตไทป์แบบโต้ตอบที่ตรวจทานด้วยเนื้อหาที่สมจริง
- คอมโพเนนต์ UI พร้อมสถานะว่าง กำลังโหลด ข้อผิดพลาด และสิทธิ์การเข้าถึง
- กฎด้านเนื้อหาและสถานะการเข้าถึงสำหรับแต่ละคอมโพเนนต์
- สเปกสำหรับการพัฒนา และการตรวจทานอินเทอร์เฟซที่พัฒนาเสร็จแล้ว
ออกแบบ MVP โดยยึดงานจริงหนึ่งอย่าง
เริ่มจากงานที่เป็นรูปธรรม เช่น การส่งรายการ การค้นหาระเบียน หรือการเปรียบเทียบตัวเลือก แล้วกำหนดความสำเร็จในแบบที่สังเกตได้ เราร่างภาพคน สิทธิ์ ข้อมูล และการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง บทสนทนากับฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ช่วยชี้ว่าโฟลว์ปัจจุบันสะดุดตรงไหน หากยังไม่มีหลักฐานเหล่านี้ เราจะระบุสมมติฐานว่าเป็นสมมติฐาน และวางแผนการค้นหาข้อมูลเชิงลึกอย่างตรงจุด แทนที่จะนำเสนอเป็นผลการวิจัย
ทุกโฟลว์จะถูกวาดสำหรับการใช้ครั้งแรก การกลับมาใช้ ข้อมูลว่าง ข้อผิดพลาด การยกเลิก การยืนยัน และการกู้คืน การรวบรวมสถานะเหล่านี้ทำให้เห็นปริมาณงานจริงตั้งแต่เนิ่นๆ และไม่ปล่อยให้เส้นทางที่ราบรื่นสวยงามกลายเป็นสเปกทั้งหมด
ทำโปรโตไทป์กับการตัดสินใจที่ย้อนกลับได้ยาก
โปรโตไทป์จะเน้นที่การนำทาง คำศัพท์ ความหนาแน่นของข้อมูล พฤติกรรมแบบรองรับหลายหน้าจอ และฟีดแบ็กหลังแต่ละการกระทำ ผู้ตรวจทานจะทำงานตามที่กำหนดด้วยเนื้อหาที่สมจริง ฟีดแบ็กจึงเชื่อมกับสิ่งที่ผู้คนทำสำเร็จหรือไม่สำเร็จ ไม่ใช่แค่รสนิยม โปรโตไทป์เป็นหลักฐานของพฤติกรรมที่ออกแบบไว้ ส่วนการนำไปใช้และรายได้จะวัดหลังเปิดตัว และเราไม่สัญญาล่วงหน้า
Superame: ออกแบบอันดับโครงการสาธารณะ
Dardo ออกแบบและพัฒนา Superame ผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนการค้นหาโครงการให้เป็นการแข่งขันที่มองเห็นได้ ลีดเดอร์บอร์ดสร้างความเร่งด่วน แต่ก็ทำให้เกิดความสงสัยเมื่ออันดับเปลี่ยนโดยไม่มีคำอธิบาย อันดับจึงเป็นองค์ประกอบหลัก โดยมีตัวตนของโครงการที่คงที่ มุมมองสำหรับค้นหา และคำอธิบายวิธีเข้าร่วมที่เข้าใจง่ายรองรับ การออกแบบมองการค้นหา การส่งผลงาน และฟีดแบ็กเป็นเส้นทางเดียวที่เชื่อมต่อกัน และการโต้ตอบบนมือถือออกแบบให้ได้ฟีดแบ็กเทียบเท่าโดยไม่ต้องพึ่งการชี้เมาส์
นี่คือผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริง ไม่ใช่แค่แบบจำลอง แอปพลิเคชัน Astro เก็บอันดับไว้ในฐานข้อมูล Neon และส่งผู้ซื้อไปยังหน้าชำระเงินที่ Dodo Payments โฮสต์ไว้ เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบ callback การชำระเงินที่มีลายเซ็นก่อนเพิ่มเครดิต และใช้การบัญชีแบบ idempotent เดียวกันกับการคืนเงินและข้อพิพาท ตัวเลขการเข้าร่วม การรักษาผู้ใช้ และรายได้จะยังไม่เผยแพร่จนกว่าจะอนุมัติรายงานผลิตภัณฑ์ที่ระบุวันที่
จากโปรโตไทป์สู่ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริง
การส่งมอบประกอบด้วยคอมโพเนนต์ สถานะ กฎด้านเนื้อหา และบันทึกสำหรับการพัฒนา เราตกลงกันว่าคำถามใดต้องการข้อมูลจากฝ่ายวิศวกรรมหรือนโยบาย ใครเป็นผู้อนุมัติ และจะตรวจอินเทอร์เฟซที่พัฒนาแล้วเทียบกับโปรโตไทป์อย่างไร Dardo พัฒนาอินเทอร์เฟซเว็บให้ได้ หรือทำงานร่วมกับวิศวกรของคุณ ส่วนสถาปัตยกรรม แบ็กเอนด์ ความปลอดภัย และความรับผิดชอบด้านข้อมูลจะกำหนดขอบเขตแยกต่างหาก เพื่อไม่ให้ใครเข้าใจว่ารวมอยู่แล้ว
ค่าใช้จ่ายและการทำงานกับทีมอาวุโสขนาดเล็ก
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับจำนวนบทบาทผู้ใช้และโฟลว์หลัก สถานะที่แต่ละหน้าจอต้องรองรับ ปริมาณการค้นหาข้อมูลเชิงลึกหรือการทดสอบที่ต้องการ และ Dardo พัฒนาอินเทอร์เฟซด้วยหรือไม่ แบบฟอร์มสอบถามจะถามช่วงงบประมาณ ตั้งแต่ต่ำกว่า 5,000 ดอลลาร์สหรัฐ ไปจนถึง 60,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไป และเราปรับขอบเขตงานให้เหมาะกับงบ แทนที่จะขายแพ็กเกจหน้าจอแบบตายตัว
Dardo เป็นทีมสามคนในโบโกตา ประเทศโคลอมเบีย นำโดยผู้ก่อตั้ง Nicolás Cerón คุณทำงานโดยตรงกับคนที่ลงมือออกแบบ ทั้งภาษาอังกฤษหรือสเปน และเขตเวลา UTC−5 ของโบโกตาตรงกับเวลาทำงานของฝั่งตะวันออกและตอนกลางของสหรัฐฯ สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ในอเมริกาเหนือ นี่ทำให้การทำงานแบบ nearshore เป็นไปได้จริง เพราะการตรวจทานและการตัดสินใจเกิดขึ้นได้ภายในวันเดียวกัน
คำถามก่อนตัดสินใจเลือก
เอเจนซี่ออกแบบผลิตภัณฑ์ทำอะไรบ้าง
เอเจนซี่ออกแบบผลิตภัณฑ์วางแผนและออกแบบการทำงานของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ตั้งแต่โฟลว์การใช้งาน โครงสร้างข้อมูล องค์ประกอบของอินเทอร์เฟซ โปรโตไทป์ ไปจนถึงสเปกที่วิศวกรใช้พัฒนาต่อ บางแห่งยังทำงานวิจัยหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วย ที่ Dardo ขอบเขตงานอาจเริ่มจากการร่างโฟลว์หลักหนึ่งโฟลว์ ไปจนถึงการออกแบบและพัฒนาเว็บอินเทอร์เฟซ และในข้อเสนอจะระบุชัดเจนว่ารวมขั้นตอนใดบ้าง
ค่าออกแบบ UX/UI สำหรับ MVP ราคาเท่าไร
ขึ้นอยู่กับจำนวนบทบาทผู้ใช้ โฟลว์หลัก และสถานะของอินเทอร์เฟซ รวมถึงปริมาณงานวิจัยและการทดสอบที่คุณต้องการ เราเสนอราคาหลังจากร่างงานหลักของผู้ใช้แล้ว ไม่คิดตามจำนวนหน้าจอ เพราะโฟลว์เดียวที่มีสิทธิ์การใช้งานซับซ้อนอาจมีน้ำหนักมากกว่าหน้าเรียบง่ายสิบหน้า ช่วงงบประมาณในแบบฟอร์มสอบถามของเรา ตั้งแต่ต่ำกว่า 5,000 USD ไปจนถึงมากกว่า 60,000 USD ช่วยให้กำหนดขนาดของข้อเสนอแรกได้
ออกแบบ MVP ใช้เวลานานแค่ไหน
ขึ้นอยู่กับว่าเวอร์ชันแรกต้องมีกี่โฟลว์และกี่สถานะ เรากำหนดเหตุการณ์สำคัญไว้ในข้อเสนอหลังจากร่างงานหลักของผู้ใช้ โดยเหตุการณ์แรกคือโปรโตไทป์ของงานนั้นพร้อมสถานะว่างเปล่าและสถานะข้อผิดพลาด ซึ่งช่วยให้เห็นตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าแผนใช้ได้จริงหรือไม่ หากคุณมีวันเปิดตัวหรือวันระดมทุน แจ้งให้เราทราบตั้งแต่ต้น เพื่อแบ่งขอบเขตงานเป็นระยะได้
ต้องมีข้อมูลผู้ใช้หรืองานวิจัยก่อนเริ่มไหม
ไม่จำเป็น หลักฐานที่มีอยู่ เช่น ตั๋วซัพพอร์ต ข้อมูลวิเคราะห์ หรือบทสัมภาษณ์ มีประโยชน์มาก แต่ MVP จำนวนมากเริ่มโดยไม่มีสิ่งเหล่านี้ เราเริ่มจากสิ่งที่ทีมของคุณรู้ บันทึกสมมติฐานให้เป็นสมมติฐาน และเลือกงานวิจัยเฉพาะจุดหรือการทดสอบโปรโตไทป์ตามระดับความเสี่ยง สิ่งที่เราหลีกเลี่ยงคือการนำเสนอการคาดเดาว่าเป็นข้อค้นพบ
การออกแบบผลิตภัณฑ์ การออกแบบ UX และการออกแบบ UI ต่างกันอย่างไร
การออกแบบ UX กำหนดโครงสร้างและโฟลว์ คือสิ่งที่ผู้คนต้องทำและลำดับของสิ่งนั้น การออกแบบ UI กำหนดอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้มองเห็นและสัมผัส ทั้งเลย์เอาต์ องค์ประกอบ ตัวอักษร และการตอบสนอง ส่วนการออกแบบผลิตภัณฑ์รวมทั้งสองอย่างเข้ากับการตัดสินใจเชิงผลิตภัณฑ์ เช่น เวอร์ชันแรกมีอะไรบ้าง และวัดความสำเร็จอย่างไร ในทีมเล็กอย่างเรา คนกลุ่มเดียวกันดูแลทั้งสามส่วน การตัดสินใจจึงไม่สูญหายระหว่างการส่งต่องาน
Dardo พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ด้วยได้ไหม
ได้ สำหรับเว็บอินเทอร์เฟซ เราพัฒนาฟรอนต์เอนด์ให้ได้ หรือทำงานร่วมกับวิศวกรของคุณ โดย Superame คือผลิตภัณฑ์ที่เราออกแบบและพัฒนาไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน ส่วนสถาปัตยกรรม แบ็กเอนด์ ความปลอดภัย และความรับผิดชอบด้านข้อมูล จะกำหนดขอบเขตแยกจากการออกแบบอินเทอร์เฟซ ข้อเสนอจึงระบุชัดเจนว่าใครรับผิดชอบส่วนใด
ออกแบบแดชบอร์ดและแผงควบคุมผู้ดูแลระบบไหม
ออกแบบ โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของโฟลว์ในผลิตภัณฑ์ ทั้งการนำทาง ตาราง ตัวกรอง สิทธิ์การใช้งาน และสถานะต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หากแกนหลักของงานคือการนำเสนอข้อมูลเป็นภาพ เช่น แผนภูมิ แผนที่ หรืออันดับที่มีแหล่งที่มาและหน่วย บริการแสดงข้อมูลด้วยภาพของเราจะเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะกว่า ส่วนผลิตภัณฑ์ที่ต้องการทั้งสองอย่างจะได้ขอบเขตงานเดียวที่ใช้องค์ประกอบร่วมกัน
