Lista de comprobación para el lanzamiento de un sitio web (y de una nueva marca)

Cómo usar esta lista

Recórrela en orden; cada tarea tiene un criterio de "listo cuando". Si lanzas una página web sin cambiar de marca, sáltate la parte de marca. Y respeta la secuencia: aprueba la marca antes de rehacer los puntos de contacto, avisa a tu equipo antes que a tus clientes y publica el sitio antes del anuncio.

Qué cambia el día del lanzamiento y qué puede esperar

No todo tiene que cambiar la misma mañana. Divide el trabajo en dos listas:

• Día del lanzamiento: lo que un cliente verá la primera semana. Sitio web, redes sociales, WhatsApp Business, firmas de correo, Perfil de Negocio de Google y los documentos que más envías, como cotizaciones y facturas.
• Implementación posterior: lo que puede seguir con fechas. Papelería impresa, avisos, empaques, vehículos y plantillas antiguas.

Cada tarea necesita responsable y fecha; la que no tiene dueño sigue con el logo viejo seis meses después.

Semanas antes: la marca

Archivos finales y manual de marca

• Logo en formatos vectoriales y de imagen, para fondo claro y oscuro, con un símbolo que se lea a tamaño de favicon.
• Colores para pantalla e impresión, tipografías y licencias de fuentes para web y escritorio.
• Un manual corto y las plantillas que tu equipo usa a diario, en una carpeta compartida. Archiva los archivos viejos para que nadie los use por error.

Revisa el nombre en la SIC antes de anunciarlo

En Colombia, las marcas se registran ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Entre sus buscadores de marcas está la base de datos de SIPI, donde puedes consultar marcas registradas y en trámite en el país. Para otros mercados, esa misma página enlaza la base mundial de la OMPI y TMview.

Cuenta con los tiempos. Según la información básica de la SIC, la solicitud tiene examen de forma, publicación en la Gaceta de Propiedad Industrial, 30 días hábiles para oposiciones y examen de fondo; el derecho se consolida cuando queda en firme la resolución de concesión. Presentar la solicitud no es tener la marca, así que pide a un abogado de marcas que revise el nombre antes del anuncio. Asegura también el dominio y los usuarios en redes.

Inventario de puntos de contacto

Anota dónde aparece la marca, qué cambia, quién lo cambia y cuándo:

• Sitio web, dominios y cuentas de correo
• Redes sociales (nombre, usuario, foto, portada, biografía, enlaces) y WhatsApp Business
• Firmas de correo y respuestas automáticas
• Cotizaciones, propuestas, facturas, contratos y presentaciones
• Perfil de Negocio de Google, directorios y fichas en tiendas de aplicaciones
• Cuentas de publicidad, marketplaces y enlaces de pago
• Avisos, empaques, uniformes y vehículos, si los hay

Perfil de Negocio de Google: el nombre tiene reglas

Los lineamientos del Perfil de Negocio piden que el nombre coincida con el que usas en el mundo real: en tu local, tu sitio y tu papelería. Puedes editar el nombre en el perfil existente si los nombres propios y los servicios del nombre se mantienen y la categoría no cambia, o si tienes varias sedes y cambias el nombre. Si no, Google lo trata como un negocio nuevo: marcas el perfil actual como cerrado y creas otro. Lee esa sección antes de tocar el perfil, y cambia primero el sitio y el aviso.

Semanas antes: el sitio web

Contenido y formularios

• Nada de texto de relleno, nombres viejos ni logos antiguos, tampoco en títulos, textos alternativos o PDF.
• Términos y aviso de cookies con el nombre nuevo y coherentes con lo que el sitio recoge.
• Cada formulario probado de punta a punta: llega al correo o CRM correcto y la confirmación usa la nueva marca.

Política de tratamiento de datos personales

La Ley 1581 de 2012 define como dato personal cualquier información que pueda asociarse a personas naturales determinadas o determinables, así que un formulario que pide nombre, correo o teléfono ya entra en su terreno. La autorización del titular debe ser previa, expresa e informada, y el artículo 9 pide obtenerla "por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior". El artículo 12 exige informar, al pedirla, la finalidad, los derechos del titular y tus datos de contacto, y conservar prueba.

El Decreto 1377 de 2013, en su artículo 13, pide que la política conste en medio físico o electrónico, redactada "en un lenguaje claro y sencillo", e incluya, entre otros, el responsable y su contacto, la finalidad, los derechos del titular, quién atiende consultas y reclamos, cómo ejercerlos y la fecha de vigencia.

Para el lanzamiento, eso significa:

• La política publicada y enlazada desde cada formulario y el pie de página.
• Una casilla que la persona marque para autorizar el tratamiento.
• Un registro de cada autorización: fecha, formulario y versión de la política.

Esto no es asesoría legal; revisa tu caso con un abogado, sobre todo si recoges datos sensibles o de menores.

Analítica y consentimiento

Instala la analítica y los eventos de conversión en pruebas y confirma que llegan. Con banner de cookies, verifica que las etiquetas se activen solo tras el consentimiento cuando se requiere.

Accesibilidad con WCAG 2.2

WCAG 2.2, recomendación del W3C, tiene tres niveles (A, AA y AAA); apunta al menos a AA. Revisa como mínimo:

• Texto alternativo en imágenes (1.1.1) y contraste de texto de 4.5:1, o 3:1 en texto grande (1.4.3)
• Todo usable con teclado y con foco visible que los encabezados fijos no tapen (2.1.1, 2.4.7, 2.4.11)
• Botones y enlaces de al menos 24 por 24 píxeles CSS, con las excepciones previstas (2.5.8)
• Etiquetas en los campos de formulario (3.3.2) e idioma de la página declarado (3.1.1)

El contraste suele romperse en los cambios de marca: revisa la paleta nueva mientras los colores todavía pueden cambiar.

Rendimiento

Los umbrales de las Core Web Vitals son LCP de 2.5 segundos o menos, INP de 200 milisegundos o menos y CLS de 0.1 o menos, en el percentil 75. Un sitio nuevo aún no tiene datos reales: el informe de Core Web Vitals de Search Console usa datos de usuarios del Chrome UX Report y omite las URL sin datos suficientes. Antes de lanzar, prueba tus plantillas clave con PageSpeed Insights o Lighthouse.

Página 404

Haz una 404 útil que responda con código 404. Según la documentación de Google sobre errores HTTP, una respuesta 2xx con una página vacía o de error aparece en Search Console como soft 404.

Favicon, nombre del sitio e imágenes para compartir

• Favicon. Las pautas de Google piden un ícono cuadrado, recomiendan más de 48 × 48 píxeles y exigen que la página principal y el ícono se puedan rastrear. Mantén estable su URL.
• Nombre del sitio. Agrega datos estructurados WebSite con el nuevo name en la página principal, según la documentación de nombres de sitio. Google también lee og:site_name, el título y los encabezados; que todos digan lo mismo.
• Imágenes para compartir. El protocolo Open Graph exige og:title, og:type, og:image y og:url en cada página, y recomienda og:image:alt cuando la página tiene imagen. Pega un enlace en WhatsApp para ver la vista previa.

Si cambian las URL o el dominio

Un nombre nuevo suele traer un dominio nuevo, y eso es una migración: inventario de URL, redirecciones permanentes y pasos propios en Search Console. Planéala aparte; mira migración de página web.

Cuentas y copias de seguridad

Dominio, DNS, hosting, CMS, analítica, Search Console, Perfil de Negocio y redes deben ser de la empresa, no de una cuenta personal. Una propiedad de Search Console necesita al menos un propietario verificado; agrega un segundo desde ya. Haz copia del sitio viejo y del nuevo, y confirma que puedes restaurarlas.

La semana del lanzamiento

1. Avisa primero a tu equipo. Comparte firmas y plantillas, y dale a quien atiende clientes una respuesta corta para "¿cambiaron de nombre?".
2. Congela el contenido. Solo entran correcciones del lanzamiento.
3. Haz la revisión final en pruebas: enlaces, formularios, celular y página 404.
4. Programa el anuncio externo para cuando el sitio esté confirmado en línea.

El día del lanzamiento, en orden

1. Publica el sitio o cambia el DNS.
2. Quita los bloqueos de pruebas. Según la documentación de Google sobre noindex, si robots.txt bloquea una página, el rastreador no ve su noindex. Revisa el HTML en vivo, las cabeceras X-Robots-Tag y el robots.txt.
3. Prueba la página principal, las páginas clave, cada formulario y el código de la 404.
4. En Search Console, verifica la propiedad y envía el sitemap XML en el informe de Sitemaps, que exige permisos de propietario. La guía de sitemaps aclara que enviarlo es solo una sugerencia: la meta es el estado "Correcto", no la indexación inmediata.
5. Pasa las páginas clave por la Inspección de URLs: prueba en vivo y solicita la indexación. Hay un límite diario y no garantiza la indexación.
6. Actualiza redes, WhatsApp Business, firmas y el Perfil de Negocio.
7. Anuncia.

La lista completa

Los primeros 30 días

• Indexación, nombre y favicon. Confirma que las páginas clave estén indexadas. Google indica que el nombre y el favicon pueden tardar de varios días a varias semanas en actualizarse. Si después sigue el nombre viejo, revisa que el marcado WebSite, el título y la página principal coincidan.
• Búsquedas de marca. En el informe de Rendimiento, sigue clics e impresiones del nombre viejo y del nuevo.
• Contactos. Compara las solicitudes de cotización con las semanas previas.
• Errores 404. Corrige enlaces rotos y repón las páginas que la gente sigue buscando.
• Confusión. Pregunta al equipo qué siguen preguntando los clientes sobre el cambio y respóndelo en el sitio.

Cómo te puede ayudar Dardo

El rebranding de Dardo termina con una etapa de implementación: cambios en el sitio web, plan de migración, checklist de lanzamiento y entrega al equipo. Si la marca se queda y lo nuevo es el sitio, mira diseño web. En cualquier caso, cuéntanos qué vas a lanzar.