Una evaluación de compra sobre 100 puntos
Califica cada criterio de cero a cinco, multiplica por su peso y divide entre cinco. Marca como desconocido lo que no probaste. Los pesos son un ejemplo editable de compra, no una clasificación mundial objetiva.
| Criterio | Peso |
|---|---|
| Diseño y dirección de arte | 20 |
| Público y estrategia de contenido | 15 |
| Trabajo comparable y rol | 15 |
| Alcance y propiedad | 15 |
| Móvil, acceso y rendimiento | 10 |
| Proceso y revisión | 10 |
| Entrega y soporte | 10 |
| Idioma y modalidad de entrega | 5 |
Registra la URL, línea de propuesta o tarea observada que respalda cada puntuación. El portafolio muestra dirección de arte; propiedad y soporte requieren otra evidencia. Ajusta los pesos a los riesgos reales de tu proyecto.
- 01Necesidad
- 02Evidencia
- 03Prueba
- 04Elección
Premium es una decisión de encaje, no una insignia
Un sitio a medida merece su costo cuando el negocio tiene un punto de vista difícil de expresar, una decisión de alto impacto, contenido inusual, varios idiomas o una interacción que un tema genérico no puede explicar. Una construcción con plantilla o asistida por IA puede ser una compra mejor cuando la tarea es conocida, el contenido es estable y la persona responsable valora velocidad, portabilidad y bajo costo operativo. “Premium” describe un nivel de atención y responsabilidad; no garantiza gusto, conversión ni visibilidad en buscadores.
Empieza escribiendo la situación en lenguaje simple: ¿quién necesita decidir qué, con qué evidencia y mediante qué siguiente paso? Una persona fundadora que elige un estudio necesita pruebas distintas de una familia que escoge clases de música o un equipo que compara software. El estudio debe mostrar cómo el diseño facilita esa decisión antes de hablar de efectos visuales.
Define la necesidad antes del moodboard
La guía de necesidades de usuarios de GOV.UK ofrece una buena disciplina de contratación: empieza con las personas que usarán el servicio, escribe la necesidad en su lenguaje, prueba los supuestos y sigue investigando durante las iteraciones. Adapta ese enfoque a un sitio comercial. Escribe tres o cuatro necesidades como “Necesito comparar dos opciones de servicio para pedir el alcance correcto” o “Necesito saber qué incluye una primera clase para preguntar por disponibilidad”. Da a cada necesidad una fuente, responsable y prueba de aceptación.
Después enumera las limitaciones que debe respetar la dirección visual: rutas existentes, responsables del contenido, idiomas, requisitos legales o de accesibilidad, CMS, integraciones, presupuesto de rendimiento, fecha de lanzamiento y destino de la consulta. Así evitas que un estudio resuelva la capa visible y deje incompleto el servicio real. Una portada llamativa no compensa textos ausentes, un dominio sin dueño o un formulario que nadie verifica.
Usa una tabla ponderada de contratación
Puntúa cada candidato con la misma tabla de 100 puntos y exige evidencia para cada nota de cero a cinco. Asigna 20 puntos al oficio y la dirección de arte relevantes; 15 a comprensión de público, contenido y estrategia; 15 a trabajos comparables con rol y entregables declarados; 15 a claridad de alcance, propiedad y condiciones comerciales; 10 a práctica de móvil, accesibilidad y rendimiento; 10 a proceso, reglas de revisión y derechos de decisión; 10 a mantenimiento, entrega y soporte; y 5 a encaje de idioma, ubicación y ruta de consulta. Calcula cada punto como peso × nota ÷ 5 y registra la URL, línea de la propuesta o prueba observada que lo respalda.
La nota organiza evidencia, no afirma que un estudio sea objetivamente el mejor. Una imagen de portafolio puede respaldar el oficio visual, pero no la propiedad ni una implementación accesible. Un prototipo rápido puede respaldar el pensamiento de interacción, pero no el mantenimiento a largo plazo. Si un candidato se niega a declarar exclusiones, no puede identificar quién redacta el contenido o solo entrega capturas anónimas, baja la nota de evidencia y explica por qué. Conserva una marca de “desconocido” cuando una pregunta no se haya probado; no conviertas el silencio en cero sin registrar la diferencia.
Compara con honestidad lo hecho a medida, las plantillas y la IA
Pregunta qué es realmente a medida. ¿El estudio crea un lenguaje visual, jerarquía de información, reglas de interacción y estados responsive para este público, o aplica una plantilla conocida con colores nuevos? Una plantilla puede ser una base deliberada cuando está documentada, es accesible, rápida y fácil de editar. El trabajo a medida se justifica cuando jerarquía, dirección de arte o interacción deben sostener una idea distintiva que la base no puede expresar sin deformarla.
La asistencia de IA pertenece a la pregunta sobre el proceso, no a un atajo moral. Google dice que las herramientas generativas pueden ayudar a investigar o estructurar material original, mientras que muchas páginas sin valor añadido pueden infringir las políticas contra contenido escalado. Pregunta qué se generó, qué fuentes se comprobaron, quién editó el resultado y quién responde por la afirmación final. No des puntos por decir “sin IA” si no hay evidencia, ni castigues una herramienta usada con transparencia y revisada por el equipo responsable.
Lee la evidencia del portafolio como una cadena
Para cada proyecto relevante, pide el brief, el rol del estudio, las limitaciones, la URL publicada o el artefacto aprobado y las partes que siguen desconocidas. Una galería puede mostrar gusto; un caso debe mostrar decisiones. Pregunta por qué cambió el orden de la página, qué contenido aportó el cliente, cómo se comporta la interfaz en un teléfono, qué se probó y quién es dueño del sitio actual. Una afirmación de resultados sin fuente, fecha o medición es una frase de marketing, no evidencia de contratación.
La página pública de A medio tono de Dardo es un ejemplo útil de alcance porque nombra naming de marca, diseño web, desarrollo y SEO, y describe un recorrido desde la invitación a aprender, pasando por elegir instrumento, hasta una primera clase. El sitio oficial de A medio tono aporta el contexto del producto: clases de música virtuales y a domicilio en Bogotá y zonas cercanas, con instrumentos, edades y una ruta para empezar. Esto permite revisar alcance y razonamiento de diseño. No demuestra aumento de posiciones, matrículas ni ingresos, y la página del caso no establece que cada detalle actual de implementación haya sido entregado por Dardo.
Prueba una tarea real antes de firmar
Entrega a los finalistas el mismo brief corto y pide a cada uno explicar una página representativa desde la jerarquía de contenido hasta la entrega. La prueba debe incluir un ancho de teléfono, un recorrido con teclado, movimiento reducido, cambio de idioma, un destino real de consulta y un cambio de contenido por parte del responsable. Pide un prototipo pequeño o una dirección anotada, no un rediseño completo gratuito. Estás probando si el equipo puede hacer visibles sus decisiones y responder a las limitaciones.
Usa un guion de revisión: ¿la primera pantalla declara público y promesa?, ¿se encuentran pruebas y límites?, ¿funciona la acción principal?, ¿el texto aparece sin JavaScript?, ¿son visibles los focos?, ¿la página sigue siendo comprensible cuando las imágenes tardan?, ¿el responsable puede editar un dato recurrente? WCAG 2.2 de W3C ofrece criterios verificables para contenido accesible, mientras Web Vitals de web.dev recuerda revisar carga e interacción reales. Registra aprobado, parcial o desconocido con evidencia.
Pon propiedad y aceptación en el contrato
El contrato debe nombrar al propietario del dominio, cuenta de hosting, CMS, propiedad de analítica, código fuente, archivos de diseño, tipografías, imágenes, traducciones y credenciales. Declara cuándo se transfiere cada elemento y qué ocurre si termina el encargo. Define inventario de contenido, rondas de revisión, autoridad de aprobación, tarifa de cambios, periodo de defectos, horas de soporte, suscripciones de terceros y responsabilidad de migración. “Revisiones ilimitadas” sirve menos que una regla para saber qué cuenta como revisión y qué pasa a ser alcance nuevo.
Escribe las pruebas de aceptación en el mismo documento: las rutas acordadas responden, el contenido principal existe en ambos idiomas, el formulario produce una confirmación persistente, pasan las pruebas de teclado y movimiento reducido y el responsable puede hacer el cambio acordado. Si se usó IA o automatización, registra la responsabilidad y la decisión de divulgación que afecten la confianza. Un lanzamiento elegante con propiedad confusa es un problema futuro de contratación; una entrega clara forma parte del diseño.
Elige después de la evidencia y sigue midiendo
Añade la tabla, notas del prototipo, propuesta, enlaces de fuentes y resultados de aceptación a un solo registro de decisión. Prefiere al candidato cuya evidencia encaja con el riesgo real, aunque la dirección visual sea menos teatral. Una elección premium a medida debe aclarar público, punto de vista, pruebas, modelo operativo y siguiente paso. Una opción de plantilla o asistida por IA debe poder hacer las mismas promesas con menor costo y una ruta de mantenimiento honesta.
Pide el brief final con las palabras de quien compra: público, responsables de contenido, idiomas, rutas existentes, límites, fecha y acción de negocio. Invita al estudio a decir qué sabe, qué supone y qué medirá. La decisión se puede defender cuando otra persona reproduce la comparación con la misma evidencia; el sitio funciona cuando las personas completan la tarea prevista y quien lo mantiene puede conservar su veracidad.
En la práctica / A medio tono
El nombre aporta la asociación musical. Esta sección cumple una tarea literal: elegir profesor, empezar a aprender y entender el progreso semanal. Las tarjetas conectan instrumento y persona; los tres pasos explican cómo comenzar. Son decisiones de diseño visibles, no evidencia de un aumento en conversiones.
Explorar el proyecto A medio tonoFuentes y lecturas
Fuentes de esta guía, con más detalles de sus publicaciones originales.
- Manual de servicios de GOV.UK: comprender a las personas usuarias y sus necesidades
- Manual de servicios de GOV.UK: planificar la investigación de usuarios
- Google Search Central: guía para usar contenido generado por IA
- Google Search Central: políticas de spam
- W3C: Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.2
- web.dev: Web Vitals
- Dardo: alcance del proyecto A medio tono
- A medio tono: clases de música en Bogotá y en línea