--- title: "Поддержка сайта: обновления, бэкапы, мониторинг — Dardo" description: "Тарифы поддержки сайта: мониторинг доступности, SSL и форм, проверенные обновления, восстанавливаемые бэкапы, правки и ежемесячный отчёт. Для WordPress тоже." url: "https://dardo.studio/ru/services/website-maintenance/" language: "ru" translations: {"en":"https://dardo.studio/en/services/website-maintenance/","es":"https://dardo.studio/es/servicios/mantenimiento-web/","fr":"https://dardo.studio/fr/services/maintenance-site-web/","de":"https://dardo.studio/de/leistungen/website-wartung/","it":"https://dardo.studio/it/servizi/manutenzione-sito-web/","pt":"https://dardo.studio/pt/servicos/manutencao-de-sites/","nl":"https://dardo.studio/nl/diensten/websiteonderhoud/","sv":"https://dardo.studio/sv/tjanster/webbplatsunderhall/","pl":"https://dardo.studio/pl/uslugi/utrzymanie-strony-internetowej/","uk":"https://dardo.studio/uk/services/website-maintenance/","ar":"https://dardo.studio/ar/services/website-maintenance/","hi":"https://dardo.studio/hi/services/website-maintenance/","th":"https://dardo.studio/th/services/website-maintenance/","ja":"https://dardo.studio/ja/services/website-maintenance/","ko":"https://dardo.studio/ko/services/website-maintenance/","zh-Hans":"https://dardo.studio/zh-Hans/services/website-maintenance/","zh-Hant":"https://dardo.studio/zh-Hant/services/website-maintenance/"} updated: "2026-10-08" --- # Поддержка сайта: обновления, резервные копии и мониторинг Поддержка сайта — это ежемесячная работа, благодаря которой сайт после запуска остаётся доступным, защищённым и актуальным. Dardo ведёт тарифы поддержки для компаний, которым сайт приносит заявки или продажи: мы следим за доступностью, сертификатами, доменами и формами, тестируем каждое обновление, храним резервные копии, из которых уже восстанавливали сайт, вносим небольшие правки и раз в месяц присылаем отчёт. Мы поддерживаем сайты на Astro, которые сами создаём, а после аудита — и сайты на WordPress, сделанные другими командами. Автор: Редакция Dardo · Обновлено 8 окт. 2026 г. · 8 мин чтения [Напишите нам в WhatsApp](https://wa.me/573163373216?text=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5%2C%20Dardo!%20%D0%A5%D0%BE%D1%87%D1%83%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5%3A%20%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0%20%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0%3A%20%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%2C%20%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8%20%D0%B8%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3) ## Что входит в тариф поддержки сайта Мы выстраиваем работу под конкретную задачу. В предложении указано, какие из этих работ входят в тариф, кто предоставляет исходные данные и как принимается каждая из них. - Мониторинг доступности сайта, SSL-сертификата, срока действия домена и доставки форм с оповещениями - Обновления зависимостей, CMS и плагинов с проверкой на тестовой копии перед выкладкой на рабочий сайт - Резервные копии вне основного сервера с плановой проверкой восстановления - Заголовки безопасности, сканирование уязвимостей и проверка доступов - Небольшие правки контента и дизайна в рамках часов тарифа - Ежемесячный отчёт: Core Web Vitals, поисковый трафик, заявки и выполненные работы ## Когда стоит подключить тариф поддержки Выбирайте тариф поддержки, когда сайт уже справляется со своей задачей, а риск в том, что он перестанет работать незаметно: истёк сертификат, форма больше не отправляет заявки, обновление плагина сломало оформление заказа. Если проблема в структуре, контенте или платформе, начните с редизайна или переноса сайта и поддерживайте результат. Если сайт стабилен, но приносит слишком мало заявок, бюджет лучше направить на оптимизацию конверсии. ## Как начинается работа: аудит, исходные показатели, затем ежемесячный ритм Любой тариф начинается со стартового аудита, в том числе для сайтов, которые сделала другая команда. Мы составляем список хостинга, DNS, регистратора домена, сертификатов, CMS, плагинов или зависимостей кода, интеграций и форм, а также того, у кого находится каждый аккаунт. Мы делаем полную резервную копию и разворачиваем её в отдельной среде, чтобы убедиться, что она работает, и фиксируем исходные значения Core Web Vitals, поисковых показателей и числа заявок. Аудит завершается списком срочных исправлений, объёмом работ по тарифу и расчётом стоимости. Дальше каждый месяц проходит в одном ритме. Мониторинг работает постоянно, а оповещения получает назначенный человек с каждой стороны. Обновления собираются в пакеты, проверяются на тестовой копии и выкатываются с точкой отката. Запросы на изменения приходят через один канал, оцениваются до начала работы и учитываются в часах тарифа. В конце месяца вы получаете отчёт о том, что изменилось, что мы обнаружили и что рекомендуем делать дальше. Сроки реакции на инциденты и запросы прописаны в тарифе, который вы подписываете. ## Что проверяет и исправляет тариф поддержки? Тариф следит за теми частями сайта, которые ломаются без предупреждения, и исправляет неполадки раньше, чем их заметят посетители или поисковые системы. Эти проверки проходят каждый месяц с поправкой на платформу: В ежемесячном отчёте цифры стоят рядом с проделанной работой. В документации Google Search Central хорошими показателями Core Web Vitals считаются Largest Contentful Paint в пределах 2,5 секунды, Interaction to Next Paint менее 200 миллисекунд и Cumulative Layout Shift менее 0,1, а web.dev рекомендует оценивать их по 75-му процентилю загрузок страниц отдельно для мобильных устройств и компьютеров. В отчёте приведены эти значения по реальным посещениям, клики и показы в поиске, полученные заявки, а также все обновления, инциденты и изменения за месяц. - Доступность главной страницы и страниц, которые приносят заявки, с проверкой снаружи вашего хостинга - Срок действия SSL-сертификата и автоматическое продление для каждого домена и поддомена сайта - Срок регистрации домена и DNS-записи, в том числе те, от которых зависит доставка почты - Доставка форм: плановая тестовая отправка подтверждает, что заявки по-прежнему доходят до почты или CRM - Производительность после каждого релиза, чтобы тяжёлое изображение или скрипт были замечены в ту же неделю - Обновления зависимостей кода, ядра CMS, плагинов и тем с проверкой перед выкладкой на рабочий сайт - Резервные копии хранятся вне сервера, восстановление проверяется по расписанию - Заголовки безопасности, сканирование уязвимостей и проверка того, у кого есть доступ администратора - Небольшие правки контента и дизайна: тексты, изображения, новая страница по готовому шаблону, ссылки и редиректы ## Тарифы по объёму работ: Monitor, Maintain, Evolve Тарифы различаются тем, что они включают, сколько часов на изменения предусмотрено и как быстро мы отвечаем. Названия ниже описывают только объём работ. Тариф Monitor стоит от 79 USD в месяц. Стоимость каждого тарифа уточняется после стартового аудита, потому что один и тот же тариф стоит по-разному для статического сайта на Astro и для интернет-магазина на WordPress с десятками плагинов. Сроки реакции, часы поддержки, включённые часы на изменения и возможность переноса неиспользованных часов прописываются в каждом тарифе. Работы сверх тарифа, например новый раздел или интеграция, оцениваются и согласовываются до начала. __Тарифы по объёму работ: Monitor, Maintain, Evolve__ | Тариф | Что входит | Для кого | | -------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Monitor | Мониторинг доступности, SSL, домена и форм с оповещениями; резервные копии с периодической проверкой восстановления; срочные обновления безопасности; краткий ежемесячный отчёт | Стабильные сайты, которые редко меняются и где контент редактирует сотрудник компании | | Maintain | Всё из тарифа Monitor, а также плановые обновления с проверкой на тестовой копии, сканирование безопасности, определённое число часов на изменения и полный ежемесячный отчёт с Core Web Vitals, динамикой поискового трафика и заявок | Сайты компаний, для которых заявки или бронирования зависят от форм, и сайты на WordPress с множеством плагинов | | Evolve | Всё из тарифа Maintain, а также больший пакет часов дизайна и разработки для новых разделов, посадочных страниц и тестов и ежеквартальный пересмотр приоритетов | Команды, которые постоянно улучшают сайт и хотят, чтобы одна студия проектировала, создавала и поддерживала его | ## Почему за сертификатами и плагинами сегодня нужно следить внимательнее Сроки действия сертификатов сокращаются по опубликованному графику. Согласно Baseline Requirements форума CA/Browser, максимальный срок действия публичных TLS-сертификатов составит 200 дней с 15 марта 2026 года, 100 дней с 15 марта 2027 года и 47 дней с 15 марта 2029 года. При сроке в 47 дней продлевать сертификаты вручную становится нецелесообразно, а если автоматическое продление незаметно даёт сбой, вместо вашего сайта посетители видят предупреждение браузера о безопасности. Мы следим за сроком действия сертификата на каждом хостнейме, а не только на основном домене. WordPress требует самого пристального внимания. По данным Patchstack, в 2025 году в экосистеме WordPress обнаружено 11 334 новые уязвимости, что на 42% больше, чем в 2024 году; 91% из них найдено в плагинах и 9% в темах. Поэтому работа по тарифу для WordPress начинается с удаления ненужных сайту плагинов, затем мы отслеживаем бюллетени безопасности по оставшимся и проверяем обновления на копии сайта, прежде чем они попадут в рабочую версию. ## Можете ли вы взять на поддержку сайт, созданный другой командой? Да, после первичного аудита. Если сайт делала другая команда, аудит отвечает на вопросы: что там есть, кто этим управляет и что ненадёжно. Например: плагины, которые никто не обновляет; тема, отредактированная напрямую, из-за чего её уже нельзя обновить; доступы, которые есть только у бывшего фрилансера; резервные копии, которые ни разу не восстанавливали; формы, отправляющие письма на почту, которую никто не читает. Некоторые находки нужно разово исправить, прежде чем ежемесячная поддержка станет оправданной; такие работы мы оцениваем отдельно. Права на сайт остаются за вами. Аккаунты хостинга, домена, DNS, CMS, аналитики и сервисов отправки почты должны быть оформлены на вашу компанию, а Dardo добавлен как пользователь. Если это не так, первой задачей станет их перенос, чтобы завершение тарифа никогда не означало потерю доступа к собственному сайту. ## Вопросы перед выбором **Сколько стоит тариф поддержки сайта?** Тарифы начинаются от 79 USD в месяц и включают мониторинг, проверенные обновления, резервные копии и ежемесячный отчёт. Окончательная цена зависит от платформы, количества плагинов и интеграций, включённых часов на правки и нужного вам времени реакции: статический сайт на Astro с одной формой обходится в поддержке дешевле, чем магазин на WordPress с множеством плагинов и платёжным шлюзом. Цену каждого тарифа Dardo подтверждает после первичного аудита. **Вы поддерживаете сайты на WordPress, Shopify и Webflow?** Да. Для WordPress тариф включает обновления ядра, темы и плагинов, резервные копии, безопасность, мониторинг и правки. На облачных платформах, таких как Shopify и Webflow, серверы и базовое ПО обслуживает сам провайдер, поэтому тариф сосредоточен на приложениях и интеграциях, формах, правках контента, производительности, поиске и ежемесячном отчёте. **Что будет, если сайт перестанет работать?** Система мониторинга оповестит нас и указанное вами контактное лицо. Мы найдём причину, будь то хостинг, DNS, истёкший сертификат, неудачное обновление или внешний сервис, восстановим сайт исправлением или откатом и пришлём короткий отчёт об инциденте с причиной и внесёнными изменениями. Скорость реакции и часы, в которые мы на связи, прописаны в вашем тарифе. **Кому принадлежат хостинг, домен и аккаунты?** Вам. Аккаунты хостинга, домена, DNS, CMS и аналитики должны быть зарегистрированы на вашу компанию, а Dardo добавлен как пользователь с доступом, необходимым для работы. Если они остались у прежнего подрядчика, их передача вам входит в первичный аудит. **Можно ли отказаться от тарифа поддержки?** Да. Срок уведомления указан в договоре. По окончании тарифа мы передаём последнюю резервную копию, журнал обновлений и инцидентов, документацию и все созданные нами учётные данные, а по вашей просьбе удаляем наших пользователей. **Что считается небольшой правкой?** Правка, для которой используются существующие шаблоны и компоненты: изменение текста, замена изображений, добавление сотрудника на страницу команды, публикация страницы на основе готового макета, исправление ссылки или редиректа. Новые типы страниц, новые интеграции и редизайн к небольшим правкам не относятся: они оцениваются отдельно или выполняются за счёт большего объёма часов в тарифе Evolve. Перед началом работы мы оцениваем каждый запрос. **Что вам нужно от нас, чтобы начать?** Доступ к хостингу, регистратору домена, DNS, CMS или репозиторию кода и аналитике, список самых важных форм и страниц, а также человек, который будет получать оповещения и согласовывать изменения. Первичный аудит занимает больше времени, если доступы разбросаны по старым подрядчикам, поэтому быстрее всего начать со сбора логинов. ## Источники и дополнительные материалы Источники, на которых основана эта страница, с дополнительными подробностями от первоначальных издателей. - [CA/Browser Forum: TLS Baseline Requirements (важные даты)](https://cabforum.org/working-groups/server/baseline-requirements/requirements/) · cabforum.org - [CA/Browser Forum: Ballot SC-081v3, график сокращения сроков действия](https://cabforum.org/2025/04/11/ballot-sc081v3-introduce-schedule-of-reducing-validity-and-data-reuse-periods/) · cabforum.org - [Patchstack: State of WordPress Security in 2026](https://patchstack.com/whitepaper/state-of-wordpress-security-in-2026/) · patchstack.com - [Google Search Central: Core Web Vitals](https://developers.google.com/search/docs/appearance/core-web-vitals) · developers.google.com - [web.dev: пороговые значения Web Vitals](https://web.dev/articles/vitals) · web.dev [Dardo](https://dardo.studio/ru/) · [Услуги](https://dardo.studio/ru/services/) · Поддержка сайтов ## Начните с аудита работающего сайта Пришлите адрес сайта, платформу, на которой он работает, и сведения о том, у кого находятся аккаунты. Мы ответим, что входит в первичный аудит и как будет определяться объём работ по тарифу. [01 · **Сравните смежные услуги** · Веб-разработка](https://dardo.studio/ru/services/web-development/) · [02 · **Обсудите ваш проект** · Запросите коммерческое предложение с расчётом объёма работ на вашем языке](https://dardo.studio/ru/contact/?service=website-maintenance) ## Продолжайте знакомство. - [Услуга · **Веб-разработка в Боготе, Колумбия: студия Dardo**](https://dardo.studio/ru/services/web-development/) - [Услуга · **Аудит доступности сайта и исправление ошибок (WCAG 2.2 AA)**](https://dardo.studio/ru/services/web-accessibility/) - [Услуга · **Услуги по оптимизации конверсии сайта (CRO)**](https://dardo.studio/ru/services/conversion-rate-optimization/)