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title: "Privacidade na Dardo"
description: "Como a Dardo trata solicitações de projeto, ferramentas no navegador, medição de visitas e pedidos de informação."
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Dardo / Suas informações

# Privacidade, sem rodeios.

O que acontece quando você navega pelo site ou envia uma solicitação de projeto.

## Solicitações de projeto

Quando você envia o formulário de contato, a Dardo armazena seu nome, e-mail, empresa (opcional), briefing do projeto, serviço e mercado selecionados, orçamento de referência (opcional) e a resposta opcional sobre como você nos encontrou em um banco de dados privado Cloudflare D1. Usamos essas informações para avaliar a solicitação, responder, entender quais canais trazem projetos adequados e conduzir a conversa sobre o projeto. O comprovante exibido após o envio confirma o armazenamento no banco de dados. Uma cópia é enviada pelo Cloudflare Email Service para a caixa de entrada Gmail do estúdio, para que possamos responder. Os metadados de entrega e o estado das novas tentativas são armazenados junto com a solicitação.

## Newsletter

Quando você assina a newsletter da Dardo, armazenamos seu endereço de e-mail, idioma, status da assinatura e as mesmas informações limitadas de origem descritas abaixo em nosso banco de dados privado Cloudflare D1. Usamos esses dados apenas para gerenciar e enviar os e-mails editoriais da Dardo. Você pode deixar de receber e-mails de marketing em Preferências de e-mail ou respondendo “stop” a um e-mail.

## Preferências de e-mail

A página de preferências armazena seu endereço de e-mail, sua escolha e o horário do pedido em nosso banco de dados privado da Cloudflare. Ela remove você da lista da newsletter e avisa o estúdio para aplicar a escolha também aos contatos manuais. As conversas de projeto solicitadas por você podem continuar. Mantemos um registro mínimo de supressão para não contatar você novamente, inclusive quando outras informações forem removidas. A página de preferências não carrega Google Analytics nem PostHog.

[Preferências de e-mail](https://dardo.studio/pt/preferencias-de-e-mail/)

## Entendendo o que ajuda

Google Analytics e PostHog Cloud vêm ativados por padrão. O PostHog mede visitas a páginas, rótulos de campanha, navegação, profundidade de rolagem, downloads, progresso em formulários, envios verificados, erros do navegador e desempenho. Também medimos idioma e fuso horário do navegador, recursos de tela e dispositivo, preferências de aparência, qualidade aproximada da conexão e visitas recorrentes. A Cloudflare fornece geografia aproximada baseada no IP e informações sobre o proprietário da rede; isso não identifica um empregador nem a localização precisa de um dispositivo. O PostHog processa o endereço IP da conexão por meio de seu serviço Cloud nos EUA. Excluímos dos eventos de análise as consultas completas de URL, nomes, e-mails, referências de solicitações e conteúdo de formulários. Sinais de publicidade e personalização de anúncios permanecem desativados.

A reprodução de sessões e os mapas de calor de cliques nos ajudam a encontrar problemas de usabilidade. A reprodução mostra o texto público das páginas, imagens, vídeos e canvases de arte designados. Ela mascara campos de entrada e exclui formulários, mensagens de envio, elementos privados e frames incorporados. Os demais canvases ficam de fora. Ela não grava áudio de microfone, corpos de requisições de rede nem mensagens do console. Cookies de análise e armazenamento local identificam um navegador, com cookies de duração de até 180 dias; o armazenamento de sessão mantém a visita atual. As gravações de reprodução são mantidas por 30 dias. Eventos de conversão verificados aguardam em uma fila de entrega privada por no máximo sete dias.

Use as Configurações de cookies no rodapé para desativar a análise ou a reprodução de sessões a qualquer momento. Nenhum pop-up de cookies aparece automaticamente. Desativar a análise interrompe o Google Analytics, o PostHog e a coleta opcional de interação e desempenho da Dardo neste navegador. Sua escolha fica salva até você alterá-la ou limpar os dados do site. Do Not Track e Global Privacy Control substituem o padrão e mantêm a coleta desativada. Os formulários de contato e da newsletter continuam funcionando. 

O Cloudflare Web Analytics mede visitas e desempenho. A Dardo também registra downloads, inícios do formulário de solicitação, cliques em links de e-mail/WhatsApp e solicitações recebidas, com o caminho da página e o idioma. Esses registros de eventos não incluem nomes nem e-mails. Essa coleta opcional de eventos respeita os sinais Do Not Track e Global Privacy Control do navegador.

Também medimos o carregamento das páginas, a estabilidade do layout e a capacidade de resposta às interações com a biblioteca web-vitals. Nosso banco de dados privado de desempenho armazena valores de métricas agrupados por tipo de página, idioma e viewport pequena ou grande, com identificadores temporários de métrica para evitar leituras duplicadas. Ele não armazena URLs de páginas, endereços IP, identidades de visitantes nem cookies. Essa coleta respeita Do Not Track e Global Privacy Control; as leituras são removidas após 35 dias.

Durante uma sessão de navegação, o armazenamento de sessão guarda a primeira página, o site de origem e os rótulos de campanha. O armazenamento local também guarda as datas da primeira visita e da visita anterior e a contagem de sessões do navegador, sendo zerado após 180 dias de inatividade. Se você enviar uma solicitação ou assinar a newsletter, nosso banco de dados privado pode associar esse envio aos identificadores anônimos de navegador e sessão para entender sua jornada no site. Esse vínculo segue sua preferência de análise e não envia seus dados de contato ao PostHog. A URL de origem é reduzida ao nome do site, e as query strings completas das páginas são excluídas. A Cloudflare usa endereços IP para limitar a taxa de requisições; nosso banco de dados de solicitações não os armazena.

## Dúvidas ou pedidos de remoção

Entre em contato com a Dardo para perguntar sobre as informações que você enviou, corrigi-las ou solicitar sua remoção. Inclua o número do seu comprovante, se tiver. Mantemos as solicitações de projeto na caixa de entrada privada para acompanhamento; o acesso é feito pela conta Cloudflare do estúdio.

[hello@dardo.studio](mailto:hello@dardo.studio)

Atualizado em 7 de outubro de 2026.
