--- title: "Sites de hospitais e clínicas: 17 exemplos e o que copiar" description: "17 exemplos de sites de saúde dos EUA e do Brasil: agendamento, preços, pronto atendimento, idiomas e dados sensíveis, com um checklist para o seu site." url: "https://dardo.studio/pt/blog/exemplos-de-sites-de-saude/" language: "pt" translations: {"en":"https://dardo.studio/en/blog/healthcare-website-examples/","es":"https://dardo.studio/es/blog/ejemplos-paginas-web-salud/"} updated: "2026-11-08T05:14:32.341Z" --- [Blog](https://dardo.studio/pt/blog/) # Exemplos de sites de saúde: 17 sites de hospitais, clínicas e saúde digital 17 sites de saúde analisados em 7 de novembro de 2026, da Mayo Clinic ao Sírio-Libanês e à Alice: como agendam, mostram preços e tratam urgências. Por [Nicolás Cerón](https://dardo.studio/pt/nicolas-ceron/) · 8 de novembro de 2026 ![Uma casa de pedra no fim de um caminho de jardim iluminado na hora azul, com luz quente nas janelas e uma porta carmesim no centro.](https://dardo.studio/_astro/01M6WMFRD2KGZVTET8GFH54HWJ_2e9ILe.webp) ## Pontos-chave - Dos 12 sites de saúde dos Estados Unidos analisados em 7 de novembro de 2026, os 9 que atendem pacientes colocam uma ação de agendamento, cobertura ou atendimento na primeira tela. - O Hospital Sírio-Libanês publica preços de procedimentos cirúrgicos por unidade, com anestesia, tempo de sala e diárias incluídos, e a Alice publica a tabela de preços dos seus planos empresariais por faixa etária. - A Rede D'Or lista 52 hospitais com pronto-socorro, cada um com a cobertura que oferece (adulto, pediátrica, obstétrica e outras), endereço e mapa. - Em 3 dos 5 sites brasileiros (Fleury, Alice e Conexa), o rodapé da página inicial mostra o responsável técnico com o número do CRM, um dado que a Resolução CFM 2.336/2023 exige na publicidade de estabelecimentos. - A LGPD classifica o dado referente à saúde como dado pessoal sensível e só permite tratá-lo nas hipóteses do artigo 11, como o consentimento específico e destacado do titular. - Dos 12 sites americanos, só o Mass General Brigham oferece português no menu de idiomas; a Cleveland Clinic publica seu aviso de assistência linguística também em português. ## A resposta curta Analisamos 17 sites de saúde em 7 de novembro de 2026: 12 dos Estados Unidos (3 sistemas hospitalares, 6 empresas de atendimento direto ou pago pelo empregador e 3 empresas de software para clínicas) e 5 do Brasil. Não é um ranking. Cada site está aqui porque mostra um padrão com clareza, para um tipo de visitante: um paciente, um familiar que acompanha, uma empresa que compra um benefício ou um médico que compra software. O que eles têm em comum: - **O primeiro passo é o acesso.** Todos os sites que atendem pacientes colocam agendamento, cobertura ou atendimento na primeira tela, e 5 dos americanos deixam consultar o plano ou a elegibilidade logo no início. - **Preço aparece quando o paciente paga.** 4 páginas iniciais americanas mostram um preço ou custo para o paciente, os 3 hospitais americanos linkam a transparência de preços, e no Brasil o Sírio-Libanês e a Alice publicam tabelas. - **A urgência é pouco atendida nos EUA.** Só 2 dos 12 americanos orientam quem tem pressa a partir da página inicial; no Brasil, 3 dos 5 colocam o pronto atendimento na página inicial. - **Idiomas e acessibilidade ficam no rodapé.** 3 dos 12 americanos têm seletor de idioma na página inicial, e só um deles oferece português. Primeiro vêm as notas site a site, depois os exemplos do Brasil, os padrões, as regras que moldam esses sites e um checklist para o seu. ## Os 12 dos Estados Unidos em resumo | Site e tipo | Primeira ação | Para quem tem pressa | Idioma e acessibilidade | | ------------------------------------------ | ----------------------------- | ---------------------------------------- | ----------------------------------------------- | | Mayo Clinic, sistema hospitalar | Request appointment | Nada na página inicial | 4 idiomas; declaração de acessibilidade | | Cleveland Clinic, sistema hospitalar | Appointments, Find a Provider | Guia de aonde ir | Aviso linguístico em 19 idiomas, com português | | Mass General Brigham, sistema hospitalar | Schedule an appointment | Links para Express Care e Emergency Care | 8 idiomas, com português | | One Medical, atenção primária | Book an appointment | Consultas no mesmo dia ou no seguinte | Não encontramos | | Oscar Health, operadora de planos | Shop for a plan | 911 e 988 numa nota de rodapé | Inglês e espanhol; declaração de acessibilidade | | Function Health, exames laboratoriais | Start testing | Não se aplica | Não encontramos | | Spring Health, saúde mental | Find your therapist | Sem número de crise na página inicial | Terapeutas por idioma | | Hinge Health, fisioterapia | Check eligibility | Não se aplica | Aviso de serviços de interpretação | | Maven Clinic, saúde da mulher e da família | Get care, Book a demo | Não se aplica | Versões em espanhol e francês | | Abridge, documentação clínica com IA | Contact Us | Não se aplica | Não encontramos | | athenahealth, software para consultórios | Request a Demo; Patient Login | Portal do paciente em um clique | Não encontramos | | Elation Health, prontuário eletrônico | Schedule a Demo, Take a Tour | Patient Login no cabeçalho | Não encontramos | Todas foram analisadas nas páginas em inglês para os Estados Unidos. As ações aparecem em inglês, como estão em cada site. ### Quais têm versão em português ou em espanhol - **Português no menu de idiomas:** só o Mass General Brigham, entre 8 opções. - **Aviso em português, sem site traduzido:** a Cleveland Clinic publica em português o aviso de que a assistência linguística é gratuita. - **Só em espanhol:** [Mayo Clinic](https://www.mayoclinic.org/es), Oscar Health (com um plano para quem fala espanhol) e Maven Clinic. - **Sem versão à vista:** One Medical, Function Health, Spring Health, Hinge Health, Abridge, athenahealth e Elation Health. Redesign de site Quer que a Dardo faça isso por você? Conte o que você precisa. Nico responde pessoalmente em até um dia útil. [Pedir uma proposta](https://dardo.studio/pt/contato/?service=website-redesign) · [Ver o serviço](https://dardo.studio/pt/servicos/redesign-de-site/) ## Doze exemplos dos Estados Unidos, um padrão em cada ### Mayo Clinic: o botão de agendamento nunca muda de lugar A [Mayo Clinic](https://www.mayoclinic.org/) abre com "Transforming your care" e um só botão, "Request appointment", que se repete no cabeçalho ao lado de "Find a doctor". Logo abaixo, um índice de A a Z leva à sua biblioteca de doenças. A prova é uma frase: segundo a Newsweek, é o hospital número 1 do mundo. O rodapé linka transparência de preços, assistência financeira e uma declaração de acessibilidade que cita a WCAG 2.1 AA. **Vale copiar:** deixe o pedido de consulta no mesmo lugar em todas as páginas, para que quem lê sobre uma doença possa agir quando decidir. ### Cleveland Clinic: um guia de "aonde eu vou" A [Cleveland Clinic](https://my.clevelandclinic.org/) tem um card chamado "Not Sure Where To Go for Care?" que leva a uma [página de orientação](https://my.clevelandclinic.org/services/where-to-go-for-care) com 42 condições, da dor no peito à medição de pressão, cada uma ligada ao pronto-socorro, ao Express Care, à teleconsulta ou à atenção primária. A página diz: "If it's life-threatening, call 911 now". Seu aviso de assistência linguística está em inglês e em mais 18 idiomas, português incluído. **Vale copiar:** uma página que organiza sintomas por aonde ir, linkada da página inicial. ### Mass General Brigham: dois botões e oito idiomas O [Mass General Brigham](https://www.massgeneralbrigham.org/) abre com dois botões: "Schedule an appointment" e "Log in to Patient Gateway". Seu menu de idiomas tem 8 opções, entre elas espanhol e português. A página de dados de tarifas avisa que os arquivos grandes "NOT an estimate", ou seja, não são uma estimativa do que o paciente paga, e manda o paciente para uma ferramenta de custos. **Vale copiar:** diga com palavras simples qual página de preços é para o paciente e qual é para máquinas. ### One Medical: motivos de consulta em palavras do dia a dia A [One Medical](https://www.onemedical.com/), um serviço de atenção primária, abre com "Book an appointment" e uma frase que percorre 40 motivos de consulta, da depressão a "that weird rash" (aquela alergia estranha na pele). Mostra o preço da assinatura, USD 99 por ano, e o próximo passo para quem tem plano: ver se ele está na rede. **Vale copiar:** nomeie os motivos de consulta como um paciente diria, não como departamentos. ### Oscar Health: quatro públicos e dois idiomas A [Oscar Health](https://www.hioscar.com/), uma operadora de planos, separa membros, empresas, corretores e prestadores, cada um com menu e login próprios, e tem um seletor English/Español. Um aviso diz que a Oscar nunca vai pedir seu número completo de seguridade social, e a nota do seu assistente de IA diz: "For a medical emergency, call 911. For a mental-health crisis, call or text 988." É a única página inicial das 12 com os dois números. **Vale copiar:** se você adicionar um assistente de IA, coloque ao lado aonde ir numa emergência. ### Function Health: o preço no primeiro parágrafo A [Function Health](https://www.functionhealth.com/), uma assinatura de exames laboratoriais, coloca o preço logo abaixo do título: USD 365 por ano, apresentado como USD 1 por dia. Um campo de CEP (o ZIP code americano) mostra onde fazer os exames, e uma tabela compara seus mais de 160 testes com cerca de 26 de um check-up padrão. Diz sem rodeios: "No insurance needed". **Vale copiar:** se o paciente paga, mostre o preço completo e o que ele inclui antes do primeiro clique. ### Spring Health: consulta de cobertura em 10 segundos A [Spring Health](https://www.springhealth.com/), saúde mental oferecida por empresas e planos, responde a pergunta do dinheiro no segundo bloco: "As low as $0 per session" e um botão "Check your coverage" que promete levar 10 segundos. Permite buscar terapeutas por idioma e origem cultural. Cita apoio em crise entre seus serviços, mas não encontramos um número de crise na página inicial. **Vale copiar:** responda "isso vai me custar algo?" antes de pedir dados pessoais. ### Hinge Health: dois botões para dois compradores A [Hinge Health](https://www.hingehealth.com/), fisioterapia paga por empresas e planos, coloca lado a lado "Check eligibility" e "Request business demo" no cabeçalho, no topo e no fechamento. Seus números de resultado têm uma nota de rodapé com o estudo que os sustenta, publicado no Journal of Medical Internet Research em 2020. **Vale copiar:** cite o estudo por trás de cada número na mesma página. ### Maven Clinic: um rótulo que diz quem paga A [Maven Clinic](https://www.mavenclinic.com/) marca cada programa com quem paga: "Free, covered by employer or health plan" ou "Maven Consumer, self pay". A versão em espanhol mostra o risco de não revisar uma tradução: o título diz "Mujeres y hombres basados en evidencia", algo que não está no original em inglês, "Evidence-based women's and family healthcare", e fala em "Más de 2000 empleadores" onde o inglês diz mais de 2.300. **Vale copiar:** o rótulo de quem paga. E peça a um falante nativo que revise cada título traduzido e seus números. ### Abridge: cada número com o nome de um cliente A [Abridge](https://www.abridge.com/), software de documentação clínica com IA para sistemas de saúde, atribui cada resultado a um cliente: um aumento de 43% na capacidade de atender pacientes urgentes à WVU Medicine, uma redução de 86% no esforço de documentação ao Reid Health. Para o comprador que teme erros da IA, publica como avalia suas notas. **Vale copiar:** o nome do cliente ao lado de cada número. ### athenahealth: o login do paciente no site do fornecedor A [athenahealth](https://www.athenahealth.com/) vende software para consultórios, mas o primeiro item da sua barra superior é "Patient Login", com o portal do paciente e o pagamento de contas, antes do acesso para clientes. Seus números têm notas de rodapé que explicam o alcance, embora a meta description ainda diga "170K+" médicos onde a página diz mais de 180 mil. **Vale copiar:** atenda primeiro o paciente que chegou por engano, e confira se suas meta descriptions dizem o mesmo que a página. ### Elation Health: ver o produto antes de falar com vendas A [Elation Health](https://www.elationhealth.com/), prontuário eletrônico para atenção primária, oferece "Schedule a Demo", "Take a Tour" e "Preview EHR". Seu formulário de preços tem 10 campos obrigatórios, e um pergunta "Are you a patient looking for assistance?" (você é um paciente procurando ajuda?) para filtrar quem não é comprador. **Vale copiar:** deixe o comprador ver o produto antes da ligação de vendas, e inclua uma pergunta que separe quem não é comprador. ## Cinco exemplos do Brasil Analisamos todos em 7 de novembro de 2026, nas páginas em português: um hospital, uma rede hospitalar, um laboratório, uma operadora de planos para empresas e uma empresa de telemedicina. ### Hospital Sírio-Libanês: preços de procedimentos publicados O [Hospital Sírio-Libanês](https://hospitalsiriolibanes.org.br/) pergunta "Como podemos te ajudar hoje?" e responde primeiro com o pronto atendimento: "Estamos prontos 24h para te atender em situações de emergência ou urgência em São Paulo e Brasília." O menu "Para você" inclui agendamentos, "Encontre seu Médico", "Coberturas e Planos de Saúde" e "Preços de Procedimentos". Cada card de unidade diz se ela atende convênio ou particular. A [página de preços](https://hospitalsiriolibanes.org.br/precos-de-procedimentos) diz: "O Hospital Sírio-Libanês oferece informações claras e precisas sobre os preços dos procedimentos médicos." Os valores vêm por unidade (Bela Vista, Itaim e Brasília) e por tipo de cirurgia, com o que está incluído: a erradicação de varizes custa R$ 12.543,75, com anestesia geral, 2 horas de sala cirúrgica e 1 diária de internação, e um botão de agendamento ao lado. **Vale copiar:** se você atende particular, publique o preço junto com o que ele inclui. É o que os hospitais americanos fazem por obrigação, aqui feito por escolha. ### Rede D'Or: um localizador de pronto-socorro por tipo de atendimento A [Rede D'Or](https://www.rededorsaoluiz.com.br/) coloca "Marcar Consulta", "Marcar Exame" e o telefone 3003-3230 no topo, ao lado de uma chave de geolocalização ("Clique ao lado para ativar"). Um card resume a regra da emergência: "Não precisa de agendamento prévio. Visite-nos e seja atendido imediatamente." Outro avisa que os resultados de exames agora são só digitais. A [página de emergências](https://www.rededorsaoluiz.com.br/emergencias) lista 52 hospitais, cada um com a cobertura que oferece (adulto, cardiológica, ginecológica, obstétrica, ortopédica, pediátrica), endereço e mapa. Quem procura um pronto-socorro pediátrico descobre qual unidade atende sem precisar ligar. **Vale copiar:** diga em cada unidade que tipo de urgência ela atende. ### Fleury: navegação por fase da vida O [Fleury](https://www.fleury.com.br/), laboratório e centro de diagnóstico, coloca só duas ações no topo: "Resultado de exames" e "Agendar exames e vacinas". Logo abaixo, organiza o atendimento por fase da vida: "01 a 12 meses", "1 a 10 anos", "11 a 19 anos", "20 a 59 anos", "60+" e "Gestantes". Um banner avisa um horário especial de funcionamento para 09/11, e o Fleury em Casa leva o atendimento "no conforto do seu lar ou onde preferir". O rodapé traz o CNPJ, o endereço e o responsável técnico com o número do CRM, além de um "Portal de Privacidade" e dos direitos e responsabilidades do paciente. **Vale copiar:** as duas tarefas mais comuns no topo, e uma navegação pela idade de quem vai ser atendido. ### Alice: tabela de preços e um "Health Report" A [Alice](https://www.alice.com.br/), operadora de planos de saúde para empresas, separa o site por público (membros, empresas, médicos e corretores) e um pedido principal: "Fazer cotação". A prova vem num "Health Report" com números da própria empresa: 100.000 membros ativos, tempo médio de autorização de internação de até 1 dia útil, CSAT de 4,8 e NPS de 86, seguidos de depoimentos de gestores de RH com nome e cargo. A Alice publica a [tabela de preços](https://www.alice.com.br/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice) por plano, faixa etária e número de vidas: na tabela para 1 vida, a faixa de 0 a 18 anos começa em R$ 366,37, com a nota "Valores direcionais. Confirme o valor final com seu corretor." O rodapé mostra o responsável técnico e o CRM. **Vale copiar:** publique uma faixa de preço e diga com honestidade de que depende o valor final. ### Conexa: o tempo de espera com nota de rodapé A [Conexa](https://www.conexasaude.com.br/), telemedicina oferecida por empresas e operadoras, abre com "Saúde que conecta" e dois caminhos: "Agendar consulta" e "Saiba como ativar", porque muita gente já tem acesso pelo trabalho ("Você pode já ter acesso à Conexa"). O menu separa "Para Empresas" e "Para Operadoras de Saúde". O "Pronto Atendimento Digital" mostra um tempo de espera com duas notas: "Tempo para início do atendimento e não de duração da consulta" e "Tempo médio de espera e pode variar com a demanda". O rodapé traz o responsável técnico com o CRM de São Paulo e do Rio de Janeiro. **Vale copiar:** se você mostra um tempo de espera, explique em uma linha o que ele mede. ## Padrões nos 17 | Padrão | Sites | Quais | | -------------------------------------------------------- | ------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------- | | Agendamento, cobertura ou atendimento na primeira tela | 13 de 13 que atendem pacientes | Os 9 americanos, Sírio-Libanês, Rede D'Or, Fleury, Conexa | | Consulta de cobertura ou elegibilidade logo no início | 6 | One Medical, Oscar, Spring, Hinge, Maven, Rede D'Or | | Preço ou custo para o paciente publicado | 6 | One Medical, Oscar, Function, Spring, Sírio-Libanês, Alice | | Estimador ou transparência de preços linkado no rodapé | 3 | Mayo Clinic, Cleveland Clinic, Mass General Brigham | | Pronto atendimento ou guia de aonde ir na página inicial | 5 | Cleveland Clinic, Mass General Brigham, Sírio-Libanês, Rede D'Or, Conexa | | Responsável técnico com CRM no rodapé da página inicial | 3 de 5 brasileiros | Fleury, Alice, Conexa | | Seletor de idioma na página inicial | 3 | Mayo Clinic, Mass General Brigham, Oscar | | Caminho separado para empresas | 9 | One Medical, Oscar, Function, Spring, Hinge, Maven, Sírio-Libanês, Alice, Conexa | | Números com fonte, nota de rodapé ou cliente com nome | 5 | Hinge, Maven, Abridge, athenahealth, Conexa | O que a tabela sugere: 1. **O acesso vem primeiro, nos dois países.** Nos EUA o primeiro botão é a consulta ou a cobertura; no Brasil, o agendamento, os resultados e o pronto atendimento. 2. **Preço publicado ainda é diferencial no Brasil.** Só o Sírio-Libanês e a Alice mostram tabelas, e as duas explicam o que entra no valor. 3. **Os brasileiros cuidam melhor da urgência.** Três dos cinco colocam o pronto atendimento na página inicial, contra 2 dos 12 americanos. 4. **O rodapé tem obrigações.** O responsável técnico com CRM aparece em 3 dos 5 brasileiros; nos EUA, os avisos de idioma, acessibilidade e preços ocupam esse lugar. ## As regras que moldam esses sites Lemos cada fonte em 7 de novembro de 2026 e citamos apenas o que ela diz. Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico. ### Brasil: dado de saúde é dado sensível (LGPD) A [Lei nº 13.709/2018](https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2018/lei-13709-14-agosto-2018-787077-normaatualizada-pl.html) define como dado pessoal sensível, entre outros, o "dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural" (art. 5º, II). O artigo 11 diz que esse tratamento "somente poderá ocorrer" em hipóteses listadas, a primeira delas "quando o titular ou seu responsável legal consentir, de forma específica e destacada, para finalidades específicas". Entre as hipóteses sem consentimento está a "tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária". O § 4º do mesmo artigo veda "a comunicação ou o uso compartilhado entre controladores de dados pessoais sensíveis referentes à saúde com objetivo de obter vantagem econômica", com exceções ligadas à prestação de serviços de saúde. Na prática, um formulário de agendamento que pede sintomas, ou um pixel de anúncio numa página de exame, merece revisão. ### Brasil: o que o CFM pede na publicidade de estabelecimentos A [Resolução CFM nº 2.336/2023](https://sistemas.cfm.org.br/normas/arquivos/resolucoes/BR/2023/2336%5F2023.pdf) diz que o Diretor Técnico-Médico responde pela divulgação "dos estabelecimentos de hospitalização e assistência médica de qualquer natureza, públicos e privados (em ambiente físico ou virtual), planos de saúde, seguradoras e afins" (art. 3º, II). O artigo 5º pede que a publicidade desses estabelecimentos traga, "em local visível", "o nome do estabelecimento com número de cadastro ou registro no CRM" e "o nome do Diretor Técnico-Médico com o respectivo número de inscrição no CRM". Fleury, Alice e Conexa mostram o responsável técnico e o CRM no rodapé da página inicial; no texto das páginas iniciais do Sírio-Libanês e da Rede D'Or não encontramos esse dado. A resolução também regula imagens de antes e depois, que devem vir em um conjunto com "evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações decorrentes da intervenção". ### Estados Unidos, em resumo Se você atende pacientes nos EUA ou vende para hospitais de lá, quatro regras explicam o que você viu nos exemplos: - **Acessibilidade (Seção 504):** quem recebe recursos do Departamento de Saúde (HHS) deve cumprir os critérios de nível A e AA da WCAG 2.1 no site e nos apps ([45 CFR 84.84](https://www.ecfr.gov/current/title-45/subtitle-A/subchapter-A/part-84/subpart-I/section-84.84)). Uma regra publicada em 11 de maio de 2026 adiou os prazos para 11 de maio de 2027, para quem tem 15 funcionários ou mais, e 10 de maio de 2028 para os demais ([Federal Register](https://www.federalregister.gov/documents/2026/05/11/2026-09266/extension-of-compliance-dates-for-nondiscrimination-on-the-basis-of-disability-accessibility-of-web)). - **Aviso de assistência linguística (Seção 1557):** deve estar "in English and at least the 15 languages most commonly spoken" por pessoas com inglês limitado no estado, em local visível do site ([45 CFR 92.11](https://www.ecfr.gov/current/title-45/subtitle-A/subchapter-A/part-92/subpart-A/section-92.11)). - **Transparência de preços hospitalares:** pelo menos 300 serviços comparáveis ou um estimador de custos "prominently displayed" e sem cadastro ([45 CFR 180.60](https://www.ecfr.gov/current/title-45/subtitle-A/subchapter-E/part-180/subpart-B/section-180.60)). - **Rastreamento em sites cobertos pela HIPAA:** o Escritório de Direitos Civis diz que rastreadores em páginas com login, como o portal do paciente, "generally have access to PHI" (informação de saúde protegida). Um tribunal anulou em junho de 2024 a parte sobre páginas públicas, e o HHS diz que está avaliando os próximos passos ([HHS](https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/privacy/guidance/hipaa-online-tracking/index.html)). No Brasil, a acessibilidade digital tem regra própria; nosso guia sobre [acessibilidade digital e a Lei Brasileira de Inclusão](https://dardo.studio/pt/blog/acessibilidade-digital-lei-brasileira-de-inclusao/) explica o que ela pede. ## Checklist para o site do seu hospital ou clínica | Verificação | Como testar | | ---------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Cada tipo de visitante tem um primeiro passo na primeira tela | Liste os visitantes (paciente, familiar, empresa, médico que encaminha) e encontre o botão de cada um sem rolar | | Há uma rota para o pronto atendimento a partir da página inicial | Procure "pronto atendimento", o telefone e o tipo de urgência que cada unidade atende | | Resultados e agendamento estão a um clique | Peça a alguém que encontre os resultados pelo celular e cronometre | | Convênio e preço particular estão claros | Um paciente consegue ver se o plano dele é aceito e quanto custa sem convênio? | | Responsável técnico e CRM aparecem no rodapé | Confira em todas as páginas, não só na inicial | | Formulários dizem quais dados de saúde pedem e para quê | Leia o texto de consentimento ao lado dos campos sobre sintomas | | Pixels de anúncio ficam fora de páginas com dados de saúde | Abra o painel de rede do navegador no agendamento e liste cada terceiro | | Rankings e prêmios citam a fonte e o ano | Procure cada "o melhor" do seu site e confira quem concedeu | | O agendamento funciona com teclado e leitor de tela | Percorra o fluxo com Tab; use nosso [checklist WCAG 2.2](https://dardo.studio/pt/ferramentas/checklist-wcag-2-2/) | | Traduções conferem com o original, números incluídos | Compare o título e os números principais em cada idioma | ## O que fazer agora Passe o checklist na sua página inicial, no fluxo de agendamento e no serviço mais visitado, e anote onde você fica abaixo dos sites acima. Incluir o tipo de urgência de cada unidade ou uma tabela de preços é um projeto pequeno; um agendamento que falha no teste de teclado costuma pedir uma reconstrução. Se as lacunas somam um redesign, nosso serviço de [redesign de site](https://dardo.studio/pt/servicos/redesign-de-site/) cuida da mudança sem perder o tráfego de busca, e o de [acessibilidade web](https://dardo.studio/pt/servicos/acessibilidade-web/) cobre auditorias e correções WCAG. Para um site novo, veja nosso [web design personalizado](https://dardo.studio/pt/servicos/web-design-personalizado/), e para as diretrizes mais recentes, nosso resumo de [o que mudou na WCAG 2.2](https://dardo.studio/pt/blog/wcag-2-2-o-que-mudou/). ## Perguntas frequentes **O que um site de hospital ou clínica precisa ter?** Nos 17 sites que analisamos em 7 de novembro de 2026, os melhores têm cinco coisas: um primeiro passo visível (agendar, ver resultados, consultar a cobertura), uma rota para o pronto atendimento, uma resposta clara sobre preço ou convênio, provas com fonte (acreditações, rankings com nome, estudos) e os avisos de privacidade e de responsável técnico no rodapé de todas as páginas. **O que a Resolução CFM 2.336/2023 exige no site de um hospital ou clínica?** O artigo 5º diz que a publicidade de hospitais, clínicas e outros estabelecimentos, em ambiente físico ou virtual, deve trazer em local visível o nome do estabelecimento com o número de cadastro ou registro no CRM e o nome do Diretor Técnico-Médico com o número de inscrição no CRM. Fleury, Alice e Conexa mostram o responsável técnico e o CRM no rodapé. Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico. **Um formulário de agendamento pode pedir dados de saúde pela LGPD?** A LGPD considera o dado referente à saúde um dado pessoal sensível (art. 5º, II). O artigo 11 só permite tratá-lo em hipóteses específicas, como o consentimento do titular "de forma específica e destacada, para finalidades específicas", ou sem consentimento quando for indispensável, por exemplo, para a tutela da saúde por profissionais ou serviços de saúde. Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico. **Vale a pena publicar preços no site de um hospital?** Para quem paga particular, ajuda a decidir. O Sírio-Libanês publica preços de procedimentos por unidade, como R$ 12.543,75 para a erradicação de varizes, com anestesia, tempo de sala e diária, e a Alice publica preços de planos por faixa etária com a nota de que são valores direcionais. Nos Estados Unidos, os hospitais são obrigados a publicar tarifas ou um estimador de custos (45 CFR 180.60). **Quais sites de saúde americanos têm versão em português?** Em 7 de novembro de 2026, dos 12 sites americanos analisados, só o Mass General Brigham oferecia português no menu de idiomas da página inicial, entre 8 opções. A Cleveland Clinic publica seu aviso de assistência linguística gratuita em português e em mais 17 idiomas além do inglês. Mayo Clinic, Oscar Health e Maven Clinic têm versão em espanhol, mas não em português. ## Fontes e leituras adicionais Fontes desta página, com mais detalhes dos publicadores originais. - [Mayo Clinic: Página inicial](https://www.mayoclinic.org/) · mayoclinic.org - [Cleveland Clinic: Página inicial](https://my.clevelandclinic.org/) · my.clevelandclinic.org - [Cleveland Clinic: Aonde ir para ser atendido](https://my.clevelandclinic.org/services/where-to-go-for-care) · my.clevelandclinic.org - [Cleveland Clinic: Aviso de não discriminação](https://my.clevelandclinic.org/about/website/non-discrimination-notice) · my.clevelandclinic.org - [Mass General Brigham: Página inicial](https://www.massgeneralbrigham.org/) · massgeneralbrigham.org - [One Medical: Página inicial](https://www.onemedical.com/) · onemedical.com - [Oscar Health: Página inicial](https://www.hioscar.com/) · hioscar.com - [Function Health: Página inicial](https://www.functionhealth.com/) · functionhealth.com - [Spring Health: Página inicial](https://www.springhealth.com/) · springhealth.com - [Hinge Health: Página inicial](https://www.hingehealth.com/) · hingehealth.com - [Maven Clinic: Página inicial](https://www.mavenclinic.com/) · mavenclinic.com - [Abridge: Página inicial](https://www.abridge.com/) · abridge.com - [athenahealth: Página inicial](https://www.athenahealth.com/) · athenahealth.com - [Elation Health: Página inicial](https://www.elationhealth.com/) · elationhealth.com - [Hospital Sírio-Libanês: Página inicial](https://hospitalsiriolibanes.org.br/) · hospitalsiriolibanes.org.br - [Hospital Sírio-Libanês: Preços de procedimentos](https://hospitalsiriolibanes.org.br/precos-de-procedimentos) · hospitalsiriolibanes.org.br - [Rede D'Or São Luiz: Página inicial](https://www.rededorsaoluiz.com.br/) · rededorsaoluiz.com.br - [Rede D'Or São Luiz: Emergências](https://www.rededorsaoluiz.com.br/emergencias) · rededorsaoluiz.com.br - [Fleury: Página inicial](https://www.fleury.com.br/) · fleury.com.br - [Alice: Página inicial](https://www.alice.com.br/) · alice.com.br - [Alice: Tabela de preços dos planos](https://www.alice.com.br/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice) · alice.com.br - [Conexa Saúde: Página inicial](https://www.conexasaude.com.br/) · conexasaude.com.br - [Câmara dos Deputados: Lei nº 13.709/2018 (LGPD), texto atualizado](https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2018/lei-13709-14-agosto-2018-787077-normaatualizada-pl.html) · www2.camara.leg.br - [CFM: Resolução CFM nº 2.336/2023](https://sistemas.cfm.org.br/normas/arquivos/resolucoes/BR/2023/2336%5F2023.pdf) · sistemas.cfm.org.br - [eCFR: 45 CFR 84.84, acessibilidade web e mobile](https://www.ecfr.gov/current/title-45/subtitle-A/subchapter-A/part-84/subpart-I/section-84.84) · ecfr.gov - [Federal Register: Prorrogação dos prazos de cumprimento (11 de maio de 2026)](https://www.federalregister.gov/documents/2026/05/11/2026-09266/extension-of-compliance-dates-for-nondiscrimination-on-the-basis-of-disability-accessibility-of-web) · federalregister.gov - [eCFR: 45 CFR 92.11, aviso de assistência linguística](https://www.ecfr.gov/current/title-45/subtitle-A/subchapter-A/part-92/subpart-A/section-92.11) · ecfr.gov - [eCFR: 45 CFR 180.60, serviços comparáveis](https://www.ecfr.gov/current/title-45/subtitle-A/subchapter-E/part-180/subpart-B/section-180.60) · ecfr.gov - [HHS OCR: Uso de tecnologias de rastreamento por entidades cobertas pela HIPAA](https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/privacy/guidance/hipaa-online-tracking/index.html) · hhs.gov [Nicolás Cerón](https://dardo.studio/pt/nicolas-ceron/) Nicolás Cerón é o fundador da Dardo, um estúdio de marca, design e desenvolvimento web em Bogotá, na Colômbia. ## Artigos relacionados - [**WCAG 2.2: o que mudou em relação à WCAG 2.1, os nove critérios novos e como testar cada um**A WCAG 2.2 traz nove critérios novos, seis nos níveis A e AA, e remove o 4.1.1 Análise. O que cada um pede, como testar e qual versão cada norma exige.](https://dardo.studio/pt/blog/wcag-2-2-o-que-mudou/) - [**Exemplos de sites B2B: 12 sites reais de setores diferentes e os padrões que valem a pena copiar**12 sites B2B lidos em 17 de outubro de 2026, da Stripe à GE Vernova: como dizem para quem são, onde colocam provas e preços, e o que copiar.](https://dardo.studio/pt/blog/exemplos-de-sites-b2b/) - [**Quanto tempo leva um redesign de site? Prazos por escopo e por fase**Quanto tempo leva um redesign de site, por escopo e por fase, segundo os cronogramas que as agências publicam e os prazos do próprio Google.](https://dardo.studio/pt/blog/quanto-tempo-leva-um-redesign-de-site/) - [**Quanto custa uma landing page profissional em 2026? Preços publicados no Brasil e custos mensais**Uma landing page profissional custa de R$ 399 a cerca de R$ 8.000 no Brasil; a mediana de 12 fornecedores foi R$ 1.178,50. O que muda de um preço para o outro.](https://dardo.studio/pt/blog/quanto-custa-uma-landing-page/) ## Continue explorando. - [Serviço · **Redesign de site construído sobre o que já funciona**](https://dardo.studio/pt/servicos/redesign-de-site/) - [Seu projeto · **Vamos conversar**](https://dardo.studio/pt/contato/)