--- title: "Spaanse website voor een bedrijf in Toronto: plannen — Dardo" description: "Plan een Spaanse en Engelse website voor een bedrijf in Toronto: één URL per taal, hreflang, Google Bedrijfsprofiel en de basis van AODA, CASL en PIPEDA." url: "https://dardo.studio/nl/blog/spaanse-website-toronto/" language: "nl" translations: {"en":"https://dardo.studio/en/blog/spanish-website-toronto/","es":"https://dardo.studio/es/blog/diseno-web-en-espanol-toronto/","fr":"https://dardo.studio/fr/blog/site-web-espagnol-toronto/","de":"https://dardo.studio/de/blog/spanische-website-toronto/","it":"https://dardo.studio/it/blog/sito-web-spagnolo-toronto/","pt":"https://dardo.studio/pt/blog/site-em-espanhol-toronto/","sv":"https://dardo.studio/sv/blogg/spansk-webbplats-toronto/","pl":"https://dardo.studio/pl/blog/strona-internetowa-po-hiszpansku-toronto/","uk":"https://dardo.studio/uk/blog/spanish-website-toronto/","ru":"https://dardo.studio/ru/blog/spanish-website-toronto/","ar":"https://dardo.studio/ar/blog/spanish-website-toronto/","hi":"https://dardo.studio/hi/blog/spanish-website-toronto/","th":"https://dardo.studio/th/blog/spanish-website-toronto/","ja":"https://dardo.studio/ja/blog/spanish-website-toronto/","ko":"https://dardo.studio/ko/blog/spanish-website-toronto/","zh-Hans":"https://dardo.studio/zh-Hans/blog/spanish-website-toronto/","zh-Hant":"https://dardo.studio/zh-Hant/blog/spanish-website-toronto/"} updated: "2026-10-10T08:59:57.184Z" --- [Blog](https://dardo.studio/nl/blog/) # Spaanstalige websites voor bedrijven in Toronto: waar je rekening mee houdt Een Spaanse en Engelse site voor een bedrijf in Toronto: URL's per taal, hreflang, Google Bedrijfsprofiel en de regels van Ontario en de federale overheid. Door [Nicolás Cerón](https://dardo.studio/nl/studio/) ·10 oktober 2026 ![De skyline van Toronto in het blauwe uur, gezien over de haven, met een karmozijnrode lichtdraad over het water van een verlichte pier naar de stad.](https://dardo.studio/_astro/01M4GYCSQ1HMJYARPSQBDDZXNQ_Zt3UN3.webp) ## Voor wie deze gids is Je hebt een bedrijf in Toronto, de meeste van je klanten spreken liever Spaans, en je hebt ook Engels nodig voor partners, leveranciers of Engelstalige klanten. Deze gids behandelt wat je moet plannen voordat je bouwt: structuur, lokale vindbaarheid, de regels van Ontario en de federale overheid die de site raken, en Spaans voor klanten uit veel verschillende landen. Dardo werkt op afstand vanuit Bogotá en heeft geen kantoor in Toronto. De specifieke informatie over Toronto, Ontario en Canada komt uit de officiële bronnen waarnaar wordt gelinkt, niet uit lokale projecten. Dit is geen juridisch advies; laat een jurist bevestigen hoe een wet op jou van toepassing is. ## Bepaal waar elke taal voor dient Schrijf eerst de Spaanse pagina's, voor je Spaanstalige klanten, in plaats van aan het eind uit het Engels te vertalen. De Engelse versie kan elke pagina spiegelen of alleen diensten, over ons en contact omvatten. Beide werkt, zolang elke pagina die in beide talen bestaat in elke taal compleet is. In Googles [gids over gelokaliseerde versies](https://developers.google.com/search/docs/specialty/international/localized-versions) staat dat taalversies alleen als duplicaten worden gezien wanneer de hoofdinhoud onvertaald blijft. Een Spaanse pagina met een Engels menu en een Engelse footer helpt geen enkele lezer. ## Eén URL per taal Google [raadt aparte URL's aan](https://developers.google.com/search/docs/specialty/international/managing-multi-regional-sites) voor elke taal, in plaats van cookies of browserinstellingen. Googlebot crawlt meestal vanuit de VS zonder taalvoorkeur, dus bij een site die de taal ter plekke wisselt ziet hij mogelijk maar één versie. Voor één bedrijf zijn submappen het eenvoudigst (`yourbusiness.ca/es/` en `yourbusiness.ca/en/`); Google noemt ze makkelijk in te stellen en onderhoudsarm. Dezelfde pagina voegt drie regels toe: - Eén taal per pagina, voor inhoud en navigatie. Geen vertalingen naast elkaar. - Stuur bezoekers niet automatisch door op basis van hun veronderstelde taal; dat kan voorkomen dat mensen en zoekmachines alle versies bereiken. - Zet zichtbare links neer om van taal te wisselen. De taalkeuze moet naar de equivalente pagina leiden, niet naar de homepage. ### Hreflang, correct ingesteld Hreflang-annotaties vertellen Google welke pagina's versies van elkaar zijn. Volgens de [gids over gelokaliseerde versies](https://developers.google.com/search/docs/specialty/international/localized-versions): - Geef ze op in HTML-``\-tags, HTTP-headers of de XML-sitemap. Ze zijn gelijkwaardig, dus kies er één. - Elke versie vermeldt zichzelf en alle andere versies. Als pagina A naar B verwijst en B niet terug, negeert Google de annotaties. - Alternatieve URL's moeten volledig zijn (`https://...`). - Codes volgen ISO 639-1 (`es`, `en`), eventueel met een regio (`es-CA`). Google herkent `es-419` niet, de code die vaak voor Latijns-Amerikaans Spaans wordt gebruikt. - `x-default` geeft de terugvalpagina aan voor bezoekers wier taal je niet aanbiedt. Met één Spaanse en één Engelse versie volstaan gewone `es` en `en`. ### Houd het lang-attribuut toch aan Google bepaalt de taal van een pagina aan de hand van de zichtbare inhoud, niet via het HTML-attribuut `lang`, maar schermlezers vertrouwen erop. WCAG 2.0, de standaard waarop de regels van Ontario zijn gebaseerd, vereist dat de [taal van de pagina](https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/meaning-doc-lang-id.html) programmatisch te bepalen is (niveau A) en dat [passages in een andere taal](https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/meaning-other-lang-id.html) worden gemarkeerd (niveau AA), zodat Spaans als Spaans wordt uitgesproken. Een van de voorbeelden van het W3C is de taalkeuze zelf: elke link noemt zijn taal in die taal, zoals "Español" of "English", en heeft zijn eigen `lang`. ## Lokaal gevonden worden in Toronto ### Google Bedrijfsprofiel Googles [richtlijnen voor Bedrijfsprofielen](https://support.google.com/business/answer/3038177) bepalen wie een profiel mag hebben en hoe je het bedrijf weergeeft: - Geschikt: bedrijven die klanten tijdens vermelde uren kunnen bezoeken op een bemande locatie, en bedrijven die naar klanten toe reizen. - Niet geschikt: virtuele kantoren, postbussen of postadressen waar je niet actief bent. Een co-workingruimte komt alleen in aanmerking met bewegwijzering, personeel en klantontvangst tijdens kantooruren. - Als je klanten alleen thuis of op hun kantoor bedient, stel dan een servicegebied in en verberg je adres; als ze ook je bemande locatie kunnen bezoeken, kun je die naast een servicegebied tonen. Servicegebieden mogen over het algemeen niet verder reiken dan ongeveer twee uur rijden vanaf je vestiging. - Gebruik je echte bedrijfsnaam. Slogans, zoekwoorden en locatiegegevens, zoals "servicios en español" of een wijk, zijn daarin niet toegestaan. - Kies zo weinig mogelijk, zo specifiek mogelijke categorieën, een lokaal telefoonnummer dat je zelf beheert, en één profiel per locatie. Laat op je website en in de inhoud van je profiel weten dat je klanten in het Spaans bedient, niet in de bedrijfsnaam. ### Signalen op de site Google noemt lokale adressen, telefoonnummers, valuta en Bedrijfsprofielen als signalen om vast te stellen welk land een site bedient. Toon op beide versies hetzelfde adres, telefoonnummer en dezelfde prijzen in Canadese dollars. Na de lancering laat het [Prestatierapport](https://support.google.com/webmasters/answer/7576553) van Search Console zien welke zoekopdrachten en pagina's bezoekers opleveren. Als Spaanse zoekopdrachten op Engelse pagina's uitkomen, herstel dan de hreflang of de Spaanse tekst. ## De regels van Ontario en de federale overheid die de site raken De tabel vat samen wat elke officiële bron zegt over de drie regelingen die een kleine bedrijfssite het vaakst raken. | Wet | Van toepassing op | Wat de site nodig heeft | Officiële bron | | -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | AODA, O. Reg. 191/11 | Openbare websites van bedrijven en non-profitorganisaties met 50+ werknemers in Ontario; enkele verplichtingen voor elk bedrijf met werknemers in Ontario | WCAG 2.0 niveau AA (50+); toegankelijke formaten op verzoek (iedereen) | [ontario.ca](https://www.ontario.ca/page/how-make-websites-accessible) | | CASL | Commerciële e-mails en sms'jes die via een computersysteem in Canada worden verzonden of geopend | Toestemming, identificatie van de afzender, een werkende afmeldlink | [ISED](https://ised-isde.canada.ca/site/canada-anti-spam-legislation/en), [Justice Laws](https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/E-1.6/page-1.html) | | PIPEDA | Organisaties in de private sector die persoonsgegevens verwerken in commerciële activiteiten | Zinvolle toestemming en duidelijke privacy-informatie | [OPC](https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/privacy-laws-in-canada/the-personal-information-protection-and-electronic-documents-act-pipeda/pipeda%5Fbrief/) | ### Toegankelijkheid onder de AODA Op de [pagina over websitetoegankelijkheid](https://www.ontario.ca/page/how-make-websites-accessible) van Ontario staat dat bedrijven en non-profitorganisaties met 50 of meer werknemers sinds 1 januari 2021 hun openbare websites, en webinhoud die na 1 januari 2012 is geplaatst, moeten laten voldoen aan WCAG 2.0 niveau AA, behalve livebijschriften en vooraf opgenomen audiodescripties. De plicht rust op wie de site beheert, rechtstreeks of via een contract, dus een studio inhuren draagt hem niet over. Beide taalversies zijn openbare websites. De [regels voor bedrijven en non-profitorganisaties](https://www.ontario.ca/page/accessibility-rules-businesses-and-non-profits) van Ontario tellen werknemers in Ontario met een voltijds, deeltijds, seizoens- of contractdienstverband mee, maar geen vrijwilligers of zelfstandige opdrachtnemers. Kleinere bedrijven hebben geen vermelde websitestandaard, maar elk bedrijf met werknemers in Ontario moet op verzoek toegankelijke formaten en communicatiehulp bieden en dat openbaar vermelden; je site is daarvoor de logische plek. Met 20 of meer werknemers dien je ook om de drie jaar een nalevingsrapport in; de huidige vermelde deadline is 31 december 2026. ### Nieuwsbrieven en e-mail onder CASL De Canadese antispamwet richt zich op [commerciële elektronische berichten](https://ised-isde.canada.ca/site/canada-anti-spam-legislation/en), die aanzetten tot deelname aan een commerciële activiteit. Volgens [de wet](https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/E-1.6/page-1.html) en de richtlijnen van ISED over [toestemming krijgen om e-mail te sturen](https://ised-isde.canada.ca/site/canada-anti-spam-legislation/en/getting-consent-send-email): - Je hebt uitdrukkelijke of impliciete toestemming nodig. Impliciete toestemming na een aankoop duurt maximaal twee jaar; na een vraag zes maanden. - Een verzoek om uitdrukkelijke toestemming vermeldt het doel en wie het vraagt. - Elk bericht identificeert de afzender, geeft contactgegevens en biedt een gratis afmelding die minstens 60 dagen werkt. Afmeldingen moeten binnen 10 werkdagen worden verwerkt. - Een e-mail waarin om toestemming wordt gevraagd is zelf een commercieel bericht, dus verzamel toestemming op de site, niet via koude e-mail. - De regels gelden wanneer [een computersysteem in Canada](https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/E-1.6/page-2.html) wordt gebruikt om het bericht te verzenden of te openen, waar je e-mailplatform ook wordt gehost. Op de site betekent dat: een aanmeldformulier in elke taal waarin staat wat mensen ontvangen en van wie, een selectievakje dat ze zelf aanvinken, een bevestigingsmail in hun taal en een registratie van hun toestemming: ISED zegt dat je op verzoek bewijs moet kunnen tonen. ### Privacy onder PIPEDA [PIPEDA](https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/privacy-laws-in-canada/the-personal-information-protection-and-electronic-documents-act-pipeda/pipeda%5Fbrief/) is van toepassing op organisaties in de private sector die persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of openbaar maken in commerciële activiteiten. De vergelijkbare wet van Ontario geldt alleen voor persoonlijke gezondheidsgegevens, dus PIPEDA regelt meestal de formulieren, boekingen en mailinglijsten van een bedrijf in Toronto. De [richtlijnen voor zinvolle toestemming](https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/privacy-for-businesses/appropriate-handling-of-personal-information/collecting-personal-information-and-consent/consent/gl%5Fomc%5F201805/) van de OPC vragen je vier dingen duidelijk zichtbaar te maken: wat je verzamelt, met wie je het deelt, waarom, en elk wezenlijk risico op ernstige schade. Ze raden lagen aan: een korte samenvatting bij het formulier, het volledige beleid één klik verder. Als je hosting, formuliertool of webstudio gegevens buiten Canada verwerkt, blijf je volgens de [grensoverschrijdende richtlijnen](https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/airports-and-borders/gl%5Fdab%5F090127/) van de OPC verantwoordelijk, hoor je de gegevens contractueel te beschermen en mensen te vertellen dat ze mogelijk in een ander land worden verwerkt, bij voorkeur op het moment dat je ze verzamelt. Schrijf die mededeling in beide talen. ## Spaans schrijven voor klanten uit veel landen Je klanten komen mogelijk uit verschillende Spaanstalige landen. Een zorgvuldig neutraal Spaans bedient hen meestal beter dan het dialect van één land: - Kies tú of usted en houd dat overal aan, ook in formulieren en e-mails. - Gebruik ustedes voor het meervoud, niet vosotros, en vermijd straattaal die maar in één land gebruikt wordt. - Als een alledaags woord per land verschilt (celular of móvil; carro, coche of auto), gebruik dan het woord van je klanten of herformuleer. - Laat Canadese programma- en documentnamen in het Engels staan met een korte Spaanse uitleg, zodat klanten ze op officiële documenten herkennen. - Houd een woordenlijst bij en wijs één revisor aan die elke pagina controleert voordat die live gaat. Spaans is meestal langer dan Engels, dus ontwerp menu's en knoppen daarop. ### Wat er echt verandert tussen de versies | Onderdeel | Spaanse versie | Engelse versie | | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | | Hoofdlezer | Klanten die bepalen of ze bellen of boeken | Partners, leveranciers, Engelstalige klanten | | Zoektermen | Onderzocht in het Spaans, in de woorden van je klanten | Onderzocht in het Engels | | Contact | Wie er in het Spaans antwoordt, en wanneer | Dezelfde kanalen; vermeld in welke talen je antwoordt | | Formulieren en e-mails | Spaanse labels, foutmeldingen, toestemmingstekst, bevestigingen | Engelse equivalenten | | Privacyverklaring | In het Spaans | In het Engels | | lang\-attribuut | es | en | | Naam, adres, telefoon, prijzen (CAD) | Identiek | Identiek | ## Samenwerken met een studio in Bogotá Dit betekent op afstand samenwerken met een studio in Bogotá in de praktijk. ### Tijdzones Bogotá zit het hele jaar op UTC−5, zonder zomertijd. Toronto gebruikt Eastern Time: UTC−5 in de winter en UTC−4 van de tweede zondag in maart tot de eerste zondag in november, volgens de IANA-tijdzonedatabase voor [Toronto](https://data.iana.org/time-zones/tzdb/northamerica) en [Bogotá](https://data.iana.org/time-zones/tzdb/southamerica); de wettelijke tijd van Colombia wordt bijgehouden door het [nationale metrologisch instituut](https://horalegal.inm.gov.co/). Van november tot maart lopen de klokken gelijk. De rest van het jaar loopt Bogotá een uur achter: 10:00 in Toronto is 9:00 in Bogotá. ### Gesprekken, lokaal werk en contracten Gesprekken en reviews kunnen in het Spaans of Engels; op de [contactpagina](https://dardo.studio/nl/contact/) kun je een gesprek boeken, mailen of WhatsApp gebruiken. Sommige dingen blijven bij jou: je Bedrijfsprofiel, foto's van je pand (van jezelf of van een lokale fotograaf), kennis van je klanten en hun woorden, en de juridische controle van de teksten over privacy, toestemming en toegankelijkheid. [Vraag een schriftelijk voorstel](https://dardo.studio/nl/blog/webdesign-studios-vergelijken/) met de pagina's, de schrijver, de revisor en de opleverdatum per taal. Leg valuta en betaalschema schriftelijk vast; de budgetranges in het contactformulier van Dardo staan in Amerikaanse dollars. Houd het domein, de hosting, de e-mail en de analyticsaccounts op naam van je bedrijf, en vraag je boekhouder hoe de dienst van een buitenlandse leverancier fiscaal wordt behandeld. ## Hoe Dardo kan helpen Dardo ontwerpt en bouwt tweetalige Spaanse en Engelse sites: één URL per taal, wederkerige hreflang, een taalkeuze die naar de equivalente pagina leidt, en formulieren en bevestigingsmails in elke taal. Bekijk [meertalige websites](https://dardo.studio/nl/diensten/meertalige-websites/) en [webdesign](https://dardo.studio/nl/diensten/webdesign/), en [webtoegankelijkheid](https://dardo.studio/nl/diensten/webtoegankelijkheid/) voor WCAG-audits en verbeteringen. Wij geven geen juridisch advies, dus laat een jurist de onderdelen over naleving bevestigen. Plan je een Spaanse site voor je bedrijf in Toronto? [Vertel ons wat je nodig hebt](https://dardo.studio/nl/contact/). [Nicolás Cerón](https://dardo.studio/nl/studio/) Nicolás Cerón is de oprichter van Dardo, een studio voor branding, webdesign en webontwikkeling in Bogotá, Colombia. ## Blijf ontdekken. - [Dienst · **Meertalige en tweetalige websites in het Engels en Spaans**](https://dardo.studio/nl/diensten/meertalige-websites/) - [Jouw project · **Start een gesprek**](https://dardo.studio/nl/contact/)